[发明专利]交互方法、交互装置、计算机设备和存储介质有效
申请号: | 201810969272.0 | 申请日: | 2018-08-23 |
公开(公告)号: | CN109067896B | 公开(公告)日: | 2020-10-13 |
发明(设计)人: | 陈晓波;楼宏微;刘俊;李斌 | 申请(专利权)人: | 腾讯科技(深圳)有限公司 |
主分类号: | H04L29/08 | 分类号: | H04L29/08 |
代理公司: | 广州华进联合专利商标代理有限公司 44224 | 代理人: | 黄晓庆;何平 |
地址: | 518000 广东省深圳*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 本申请涉及一种交互方法、交互装置、计算机设备和存储介质,其中,交互方法,接收应用添加请求,应用添加请求携带客户标识及第三方应用的应用标识;根据应用标识获取第三方应用的客服信息,客服信息包括客服对象标识;根据客服对象标识及客户标识发送联系人添加请求;联系人添加请求用于请求将客服对象标识添加至客户标识对应的联系人列表。如此,客户在使用第三方应用遇到问题或需要反馈时,可以通过该联系人列表方便快捷地与第三方应用提供方进行沟通,从而,该交互方法交互效率高。本申请还涉及一种与该交互方法、交互装置、计算机设备存储介质对应的另外两种交互方法、交互装置、计算机设备及存储介质。 | ||
搜索关键词: | 交互 方法 装置 计算机 设备 存储 介质 | ||
【主权项】:
1.一种交互方法,所述方法包括:接收应用添加请求,所述应用添加请求携带客户标识及第三方应用的应用标识;根据所述应用标识获取所述第三方应用的客服信息,所述客服信息包括客服对象标识;根据所述客服对象标识及所述客户标识发送联系人添加请求;所述联系人添加请求用于请求将所述客服对象标识添加至所述客户标识对应的联系人列表。
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