[发明专利]一种利用一网四库的智慧应急决策处置的方法及系统

摘要

本发明公开了一种利用一网四库的智慧应急决策处置的方法及系统，其面向于各类具有要协调资源并会成立对应有预案和管理组织的事件，充分组织调动应急事件处理过程中的各项组织和资源，如：监测库、物资库、预案库和专家知识库，从发现问题，分配问题，处理问题到最终整理入库形成知识为后续处理事件提供支撑，全过程中做到发现问题多源化，分配事件准确到位，处理问题资源配置及时高效，问题处理后过程知识积累并长期利用。

主权项

1.一种利用一网四库的智慧应急决策处置的方法，其特征在于，包括以下步骤：步骤一、发现问题：通过监测监控、人员巡检以及集成公众上报来发现问题；步骤二、立案：组织中心人员参考和调用专家知识库、预案库掌握事件的基本信息，并对接收到的各类事件进行统一审核立案；步骤三、分配：组织中心人员参考和调用专家知识库、预案库，结合个人经验将事件分配到相关人员；步骤四、现场确认：处理人员在手持终端上查看事件工单，并预约物资和获取物资，到达现场后，处理人员对现场情况进行事件现场确认，并上报现场相关信息；步骤五、处理方案：处理人员参考和调用监测库、专家知识库、预案库，通过实时现况、历史知识、预案信息的查看以及搜索相关专家，并和专家进行讨论后形成对应的处理方案；步骤六、处理：确认方案之后，处理人员通过物资库快速查询到最近的处理本次事件的物资资源，并进行物资预约和获取物资，并按照处理方案执行处理；步骤七、确认效果：通过监测监控以及处理人员现场反馈信息，确认事件是否已经被处理，如未处理则返回步骤五；步骤八、归档：对执行结束的事件进行归档，形成新的经验资料记录到专家知识库和预案库中。