[发明专利]一种游戏运行前状态的分析方法、装置及服务器

摘要

本发明提供了一种游戏运行前状态的分析方法、装置及服务器，所述方法包括获取游戏运行前状态信息，所述运行前状态信息包括多个状态数据项，每个状态数据项对应状态数据上报客户端中的一个探针；根据所述运行前状态信息获取待分析状态数据；分析所述待分析状态数据，并根据分析结果自动进行运行前异常原因分类。本发明能够对于运行前状态信息进行全自动的采集与智能化分析，从而指导对出现问题的原因进行排查，并解决问题。比如通过优化网络结构或者游戏补丁的更新方式，提高下载成功率；通过解决停滞和闪退问题提高用户进入游戏成功率；通过对客户端设备进行智能化分析，解决设备兼容性问题，从而优化用户体验。

主权项

1.一种游戏运行前状态的分析方法，其特征在于，包括：获取游戏运行前状态信息，所述运行前状态信息包括多个状态数据项，每个状态数据项对应状态数据上报客户端中的一个探针；若在游戏的下载、安装和启动运行的过程中出现了闪退或停滞导致用户重新执行了游戏的下载、安装和启动运行的相关操作，在出现闪退或停滞之前的环节不再生成状态数据项，并在出现闪退或停滞的之后的环节中继续产生状态数据项；根据所述运行前状态信息获取待分析状态数据；所述待分析状态数据包括：状态数据项缺失的运行前状态信息，和/或相邻探针发布的状态数据项存在唯一标识关联的运行前状态信息；分析所述待分析状态数据，并根据分析结果自动进行运行前异常原因分类；其中，所述分析所述待分析状态数据，并根据分析结果自动进行运行前异常原因分类，包括：以插入探针的节点为分类依据，对待分析状态数据进行分类；对单个分类中的待分析状态数据进行分析，在分析过程中以每个状态数据项的属性字段为单位进行数据统计；输出统计结果；其中，对单个分类中的待分析状态数据进行分析，在分析过程中以每个状态数据项的属性字段为单位进行数据统计，包括：通过信任规则库中的信任规则对单个分类中的待分析状态数据进行分析。