[发明专利]一种政策咨询管理系统在审
| 申请号： | 201810282852.2 | 申请日： | 2018-04-02 |
| 公开（公告）号： | CN108711128A | 公开（公告）日： | 2018-10-26 |
| 发明（设计）人： | 刘子桦;陈伟峰 | 申请（专利权）人： | 广州市菲玛尔咨询服务有限公司 |
| 主分类号： | G06Q50/26 | 分类号： | G06Q50/26;G06F17/30 |
| 代理公司： | 广州专理知识产权代理事务所(普通合伙) 44493 | 代理人： | 谭昉 |
| 地址： | 510050 广东省广*** | 国省代码： | 广东;44 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本发明涉及一种政策咨询管理系统，其包括客户端、客户信息管理模块、评价模块、展示模块、政策录入模块、查找模块、通知模块、在线咨询模块；所述客户端为用户接受政策信息的设备，所述客户端设有反馈模块，所述反馈模块用于检测客户是否有观看政策信息；所述客户信息管理模块用于录入客户信息并进行管理与维护；所述评价模块用于采集客户的评价；所述展示模块用于展示政策通知；所述政策录入模块用于录入政策信息；所述查找模块用于查找政策公告；所述通知模块用于将政策信息发送至客户端；所述在线咨询模块用于客户与工作人员沟通。本发明提供的系统能及时将政策信息发送到客户，了解客户是否有观看政策信息，及时提醒客户关注该政策消息。 | ||
| 搜索关键词： | 政策信息 客户端 客户 客户信息管理模块 政策 查找模块 反馈模块 录入模块 评价模块 通知模块 在线咨询 展示模块 咨询管理 录入 客户信息 用户接受 政策公告 观看 采集 查找 发送 检测 展示 维护 管理 | ||
【主权项】：
1.一种政策咨询管理系统，其特征在于，包括：客户端、客户信息管理模块、评价模块、展示模块、政策录入模块、查找模块、通知模块、在线咨询模块；所述客户端为用户接受政策信息的设备，所述客户端设有反馈模块，所述反馈模块用于检测客户是否有观看政策信息；所述客户信息管理模块用于录入客户信息并进行管理与维护；所述评价模块用于采集客户对客服人员的评价；所述展示模块用于展示政策通知；所述政策录入模块用于录入已公布的政策信息；所述查找模块用于查找已公布的政策公告；所述通知模块用于将政策信息发送至客户端；所述在线咨询模块用于客户与工作人员在线沟通。
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于广州市菲玛尔咨询服务有限公司，未经广州市菲玛尔咨询服务有限公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/201810282852.2/，转载请声明来源钻瓜专利网。
- 上一篇：一种家校联动系统和家校联动方法
- 下一篇：智能环卫系统
