[发明专利]智能网络订餐及配送系统

摘要

本发明涉及餐饮订餐领域，尤其涉及一种智能网络订餐及配送系统。包括用户订餐系统、商家系统、智能配餐柜系统、配送员系统及后台管理系统；用户订餐系统包括用户信息录入单元、订单跟踪单元、食品浏览单元及下单支付单元；商家系统包括商家信息录入单元、食品信息录入单元及订单进程单元；智能配餐柜系统的配餐柜包括柜体、控制器、触摸屏及无线传输模块，所述柜体分为常温区、冷藏区、冷冻区和预加热区，每个区设有若干储物格。本发明能满足用户的个性化定制要求，能实现专厨定制，同时配备了专门的配餐柜，并划分为不同温度的存放区域，适应不同温度食品的存放要求，对于用户的加热需求，能在预定的取餐时刻前自动进行加热，减少用户的等待时间。

主权项

一种智能网络订餐及配送系统，包括用户订餐系统、商家系统、智能配餐柜系统、配送员系统及后台管理系统，其特征在于：用户订餐系统包括用户信息录入单元、订单跟踪单元、食品浏览单元及下单支付单元，订单跟踪单元用于订单进度查询和订单评价，食品浏览单元包括搜索引擎和分类推荐列表，搜索引擎用于供用户按食品名称、商家名称、商圈名称或食品制作人搜索，下单支付单元用于选择送达配餐柜和支付方式、设定取餐时间、是否预加热以及备注特殊要求；商家系统包括商家信息录入单元、食品信息录入单元及订单进程单元，食品信息录入单元用于录入食品图文介绍、口味类型、制作人、份量类型，订单进程单元用于接单制作食品并在制作完成后向后台管理系统反馈；智能配餐柜系统包括若干设置于居住区、办公区的智能配餐柜，所述智能配餐柜包括柜体(1)、控制器(3)、触摸屏(4)及无线传输模块(2)，触摸屏(4)与控制器(3)输入端连接，控制器(3)通过无线传输模块(2)与后台管理系统通信，所述柜体(1)分为常温区(6)、冷藏区(8)、冷冻区(9)和预加热区(7)，预加热区(7)用于放置需在取餐前提前加热的食品，各区之间设有隔热层(17)；每个区设有若干储物格(10)，每个储物格设有柜门(5)和电子锁，各电子锁与控制器电气连接；配送员系统包括配送员信息录入单元和接单单元，接单单元用于查询需派送订单、发送接单请求；后台管理系统用于管理用户、商家、配送员、配餐柜、订单信息，根据用户请求生成订单并分配给商家和配送员。