[发明专利]智能网络订餐及配送系统

权利要求书

1.一种智能网络订餐及配送系统，包括用户订餐系统、商家系统、智能配餐柜系统、配送员系统及后台管理系统，其特征在于：用户订餐系统包括用户信息录入单元、订单跟踪单元、食品浏览单元及下单支付单元，订单跟踪单元用于订单进度查询和订单评价，食品浏览单元包括搜索引擎和分类推荐列表，搜索引擎用于供用户按食品名称、商家名称、商圈名称或食品制作人搜索，下单支付单元用于选择送达配餐柜和支付方式、设定取餐时间、是否预加热以及备注特殊要求；商家系统包括商家信息录入单元、食品信息录入单元及订单进程单元，食品信息录入单元用于录入食品图文介绍、口味类型、制作人、份量类型，订单进程单元用于接单制作食品并在制作完成后向后台管理系统反馈；智能配餐柜系统包括若干设置于居住区、办公区的智能配餐柜，所述智能配餐柜包括柜体(1)、控制器(3)、触摸屏(4)及无线传输模块(2)，触摸屏(4)与控制器(3)输入端连接，控制器(3)通过无线传输模块(2)与后台管理系统通信，所述柜体(1)分为常温区(6)、冷藏区(8)、冷冻区(9)和预加热区(7)，预加热区(7)用于放置需在取餐前提前加热的食品，各区之间设有隔热层(17)；每个区设有若干储物格(10)，每个储物格设有柜门(5)和电子锁，各电子锁与控制器电气连接；配送员系统包括配送员信息录入单元和接单单元，接单单元用于查询需派送订单、发送接单请求；

后台管理系统用于管理用户、商家、配送员、配餐柜、订单信息，根据用户请求生成订单并分配给商家和配送员。

2.根据权利要求1所述的智能网络订餐及配送系统，其特征在于：

所述冷藏区(8)和冷冻区(9)各设有一组制冷装置和冷气循环管(13、15)，两个冷气循环管在相应区域储物格内均设有冷气出口(14、16)。

3.根据权利要求1所述的智能网络订餐及配送系统，其特征在于：

所述预加热区的每个储物格内设有加热器(12)，加热器与控制器连接，控制器根据配送员对应订单输入的用户取餐时间设定加热启动时间并在相应时间启动放置订单所含食品的储物格内的加热器，对储物格内的食品进行加热。

4.根据权利要求3所述的智能网络订餐及配送系统，其特征在于：

所述加热器(12)为PTC加热器。

5.根据权利要求1所述的智能网络订餐及配送系统，其特征在于：

用户订餐系统中，用户可根据食品制作人搜索并查看对制作人的评价，选择某位制作人制作所需食品。

6.根据权利要求1所述的智能网络订餐及配送系统，其特征在于：

用户订餐系统中，用户可在特殊要求一栏备注是否有忌口、是否额外添加调料或原材料以及其它特殊要求。

7.根据权利要求1所述的智能网络订餐及配送系统，其特征在于：

后台管理系统根据订单信息实时统计各智能配餐柜的预订情况，若某一取餐时段某处配餐柜的储物格已全部预定，后来的用户再下单要求在该时段送至该配餐柜时，系统会在下单页面提示用户更改送达配餐柜或取餐时间。

8.根据权利要求1所述的智能网络订餐及配送系统，其特征在于：

该系统还包括为配送员配备的送餐箱，所述送餐箱外壳体(18)设有保温层(24)，其内设有隔板(22)，将箱内分隔成若干纵向排列的餐格(23)，并且在餐格开口所对的外壳体侧面设有箱门(19)和门锁(20)。

9.根据权利要求1所述的智能网络订餐及配送系统，其特征在于：

对于有预加热要求的订单食品，商家配备耐热的餐盒。

10.根据权利要求1所述的智能网络订餐及配送系统，其特征在于：

智能配餐柜常温区的每个储物格内设有紫外线消毒灯(11)。