[发明专利]机场服务机器人及其工作方法

摘要

本发明提供了一种机场服务机器人及其工作方法。其中，采用具有旅客识别模块和智能推荐模块的机场服务机器人，能够根据旅客的旅客信息自动识别旅客是否需要帮助，并且向旅客提供推荐内容，解决了相关技术中机器人无法提供机场业务服务的问题，至少实现了智能为旅客提供推荐内容、帮助或指引旅客办理机场业务服务的技术效果。

主权项

一种机场服务机器人，包括移动装置、显示装置和控制装置，其特征在于，所述机场服务机器人还包括：图像获取装置和无线通信模块，所述控制装置包括：主控模块、智能推荐模块和旅客识别模块，其中，所述移动装置、所述显示装置、所述图像获取装置和所述无线通信模块分别与所述控制装置电连接，并接受所述控制装置的控制；其中，所述图像获取装置，用于获取旅客的人脸图像，并将所述人脸图像发送给所述旅客识别模块；所述旅客识别模块，用于从本地数据库或者通过所述无线通信模块从网络数据库获取旅客信息，并根据所述人脸图像和所述旅客信息判断所述旅客是否需要帮助；所述移动装置，用于驱动所述机场服务机器人移动到需要帮助的第一旅客身旁；所述智能推荐模块，用于根据所述第一旅客的旅客信息，生成针对所述第一旅客的第一推荐内容；所述显示装置，用于显示所述第一推荐内容。