[发明专利]一种来电管理方法及装置有效
| 申请号： | 201611240178.9 | 申请日： | 2016-12-29 |
| 公开（公告）号： | CN106657528B | 公开（公告）日： | 2020-01-24 |
| 发明（设计）人： | 李书福 | 申请（专利权）人： | 浙江吉利控股集团有限公司;浙江吉利汽车研究院有限公司 |
| 主分类号： | H04M1/2745 | 分类号： | H04M1/2745;H04M1/663;H04M3/436 |
| 代理公司： | 31264 上海波拓知识产权代理有限公司 | 代理人： | 李爱华 |
| 地址： | 310051 浙江*** | 国省代码： | 浙江;33 |
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| 摘要： | 本发明为来电管理方法，包括接收主叫终端发送的通话请求，所述通话请求包括主叫号码、被叫号码；判断主叫号码是否存于被叫号码对应的通讯录中；若所述主叫号码存于所述通讯录中，则将所述通话请求发送至被叫号码对应的第一被叫终端，以接通所述来电；若所述主叫号码未存于所述通讯录中，则使得所述主叫终端播放预设的语音交互提示，所述预设的语音交互提示包括主叫用户属性输入提示、来电事由输入提示至少其中一项；接收主叫终端发送的语音信息；以及将所述语音信息及所述主叫号码发送至所述第一被叫终端。本发明还提供来电管理装置，本发明能通过包括主叫用户属性或来电事由的语音信息对主叫号码进行初步识别，从而提高用户体验。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 来电 管理 方法 装置 | ||
【主权项】：
1.一种来电管理方法，其特征在于，所述来电管理方法包括：/n接收主叫终端发送的通话请求，所述通话请求包括主叫号码、被叫号码；/n判断主叫号码是否存于被叫号码对应的通讯录中；/n若所述主叫号码存于所述通讯录中，则将所述通话请求发送至被叫号码对应的第一被叫终端，以接通所述来电；/n若所述主叫号码未存于所述通讯录中，则使得所述主叫终端播放预设的语音交互提示，所述预设的语音交互提示包括主叫用户属性输入提示、来电事由输入提示至少其中一项，其中，所述主叫用户属性包括主叫用户姓名、主叫用户身份证号码、主叫用户工作单位名称、主叫用户职业至少其中一项；/n接收主叫终端发送的语音信息；以及/n将所述语音信息及所述主叫号码发送至所述第一被叫终端；/n在所述主叫号码被标注为可疑号码的累积次数超过预设值时，在所述主叫号码对应的主叫终端每次发送的语音信息的音色或每次发送的主叫用户的姓名或主叫用户的身份证号码不一致时，将主叫号码的风险等级定为高风险；以及/或/n在所述主叫号码被标注为可疑号码的累积次数超过预设值时，在所述主叫号码对应的主叫终端发送的主叫用户职业或主叫用户的工作单位名称不一致时，将主叫号码的风险等级定为中风险。/n
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