[发明专利]一种互联网购物评价的方法和系统在审
| 申请号： | 201611103395.3 | 申请日： | 2016-12-05 |
| 公开（公告）号： | CN108154409A | 公开（公告）日： | 2018-06-12 |
| 发明（设计）人： | 周云云 | 申请（专利权）人： | 天脉聚源（北京）科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/06 | 分类号： | G06Q30/06;G10L25/63 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 100007 北京市东*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种互联网购物评价的方法和系统，该方法包括：用户语音输入评价内容；语音识别所述评价内容；识别用户的情绪指数；对购物进行评级；根据所述情绪指数自动进行评级；记录购物评价信息。本发明技术方案通过语音对购物行为进行自动评级，全方面了解用户对购物的评价，获得客观、真实的评价信息，促进商家与用户的良性互动，提高商品的市场竞争力，提升用户的品牌忠诚度，促进树立产品品牌形象，满足互联网购物快速发展的需求。 | ||
| 搜索关键词： | 购物 评价信息 情绪指数 互联网 评级 品牌忠诚度 市场竞争力 产品品牌 购物行为 用户语音 语音识别 自动评级 互动 语音 记录 | ||
【主权项】：
一种互联网购物评价的方法，其特征在于，包括以下步骤：用户语音输入评价内容；语音识别所述评价内容；识别用户的情绪指数；对购物进行评级；记录购物评价信息。
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