[发明专利]用于交互式远程通信中的增强响应的意图引擎有效
| 申请号： | 201480010809.0 | 申请日： | 2014-03-07 |
| 公开（公告）号： | CN105009556B | 公开（公告）日： | 2019-03-01 |
| 发明（设计）人： | A·K·拉马钱德兰;S·森沙尔马;K·H·厄勒-马列;S·H·奥古兹;R·V·J·R·多迪 | 申请（专利权）人： | 高通股份有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/42 | 分类号： | H04M3/42;H04M3/487;H04M3/533 |
| 代理公司： | 北京律盟知识产权代理有限责任公司 11287 | 代理人： | 宋献涛 |
| 地址： | 美国加利*** | 国省代码： | 美国;US |
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| 摘要： | 本发明提供用以使得通信装置能够基于由意图引擎及呼叫者的特权等级而确定的所述呼叫者的意图而响应于所述呼叫者的系统。在一方面中，所述呼叫者可能较忙，且基于所述呼叫者的意图及特权等级，在不存在既定通信接收方的情况下向所述呼叫者提供信息及/或可采取一组可配置的跟踪动作。 | ||
| 搜索关键词： | 用于 交互式 远程 通信 中的 增强 响应 意图 引擎 | ||
【主权项】：
1.一种用于响应于从呼叫者拨打给通信装置的呼叫的方法，其包括：响应于确定所述通信装置的用户没空而将所述呼叫连接到意图引擎；使用所述意图引擎确定所述呼叫者的意图，包括：从所述呼叫者接收通信输入，其中所述通信输入包括以下各者中的一或多者：文本格式化通信输入、所述呼叫者的位置、来自一或多个呼叫者相关联装置的传感器数据、图像数据或视频数据、及来自所述呼叫者的日历的日历信息；识别所述通信输入的特征；及将所识别的特征与意图相关联；确定所述呼叫者的特权等级；及在没有额外人类参与的情况下基于所述所确定的意图及所述所确定的特权等级而选择用于响应于所述呼叫的动作。
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