[发明专利]基于移动终端Wi-Fi数据的用户行为检测方法及装置

摘要

本发明涉及一种基于移动终端Wi‑Fi数据的用户行为检测方法及装置。基于移动终端Wi‑Fi数据的用户行为检测方法包括：步骤一，获取监听设备采集到的移动终端Wi‑Fi数据包并存储；步骤二，对获取的Wi‑Fi数据包进行分析处理，得到用户行为统计参量；步骤三，存储所述用户行为统计参量；步骤四，以图表的方式在线展示所述用户行为统计参量。本发明的基于移动终端Wi‑Fi数据的用户行为检测方法及装置，统计和分析店铺附近范围内携带有已开启Wi‑Fi功能的智能手机的顾客行为方式。

主权项

一种基于移动终端Wi‑Fi数据的用户行为检测方法，其特征在于，包括：步骤一，获取监听设备采集到的移动终端Wi‑Fi数据包并存储；所述Wi‑Fi数据包的原始数据包含第一MAC地址信息、第二MAC地址信息、监听时间戳信息、信号强度值、数据包类型，所述第一MAC地址信息为移动终端Wi‑Fi模块MAC地址信息，所述第二MAC地址信息为监听设备Wi‑Fi模块MAC信息地址，在存储前，将第一MAC地址信息加密得到第一MAC标识，将第二MAC地址信息加密得到第二MAC标识，在存储所述Wi‑Fi数据包时，存储数据包括第一MAC标识、第二MAC标识和除所述第一MAC地址信息、第二MAC地址信息之外的所述Wi‑Fi数据包的原始数据；将当天采集的Wi‑Fi数据包按照所述监听时间戳中的监听日期和监听设备MAC标识进行分表存储，一个表存放一个监听设备一天内收集的所有数据；步骤二，对获取的Wi‑Fi数据包进行分析处理，得到用户行为统计参量；步骤二包括：从获取的Wi‑Fi数据包中，将同一个用户的Wi‑Fi数据包按照监听时间顺序进行排列，同一用户用其移动终端Wi‑Fi模块MAC地址唯一标识；计算用户的访问时长，所述访问时长等于在满足设定限制条件下排列后相邻两个Wi‑Fi数据包的监听时间差的总和；根据所述访问时长和预设的俘获阈值、进店阈值、参与阈值划分用户类型，所述参与阈值大于所述进店阈值，所述进店阈值大于所述俘获阈值，若访问时长小于所述俘获阈值，则所述用户为店外路过的顾客；若访问时长大于或等于所述俘获阈值且小于所述进店阈值，则所述用户为经过店铺的顾客；若访问时长大于或等于所述进店阈值，则所述用户为进入店铺的顾客；若访问时长大于或等于所述参与阈值，则所述用户为参与顾客；根据用户类型统计用户流量，所述用户流量包括总流量、店外流量、俘获流量、经过流量、进店流量、参与流量，所述总流量等于设定时间段内商铺监听到的所有访问次数之和，所述店外流量等于设定时间段内店外访问次数之和，所述俘获等于设定时间段内进店访问次数之和，所述经过流量等于设定时间段内短时进入店铺或者经过店铺的访问次数之和，所述进店流量等于设定时间段内进入店铺的访问次数之和，所述参与流量等于设定时间段内长时在店铺内的访问次数之和；根据用户流量进步一分析出用户行为参量，所述用户行为参量包括俘获率、跳出率、参与率，所述俘获率等于所述俘获流量占所述总流量的比率，所述跳出率等于所述经过流量占所述俘获流量的比率，所述参与率等于所述参与流量占所述进店流量的比率；根据获取的Wi‑Fi数据包所包含的移动终端Wi‑Fi模块MAC地址信息统计顾客群体数据，所述顾客群体数据包括顾客总人数、新增顾客人数和回访顾客人数，顾客总人数等于设定时间内进店流量所含Wi‑Fi数据包的第一MAC地址的总数，即监测到移动终端Wi‑Fi模块MAC地址的总数，新增顾客人数等于新增监测到移动终端Wi‑Fi模块MAC地址的数量，回访顾客人数等于监测到移动终端Wi‑Fi模块MAC地址中以前已记录的数量，即等于顾客总人数减去新增顾客人数；步骤三，存储所述用户行为统计参量；步骤四，以图表的方式在线展示所述用户行为统计参量。