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[发明专利]一种金融业务管理方法、系统、计算机和可读存储介质-CN202310722009.2有效
发明人： 薛林君;李融;张代宇;黄志杰;陈晓彬 -专利权人：天津金城银行股份有限公司
申请日： 2023-06-19 - 公布日： 2023-09-01 - 主分类号： G06Q40/03 文献下载
摘要：本申请涉及通信技术领域，尤其涉及一种金融业务管理方法、系统、计算机和可读存储介质，该方法包括：接收预授权请求，并获取所述预授权请求对应的账户ID，所述预授权请求包括预授权额度；基于所述账户ID，得到所述账户的当前可用额度；基于所述当前可用额度和所述预授权额度，生成并返回对应的额度授权流水号；当接收到放款交易请求时，基于所述放款交易请求和所述额度授权流水号，以控制对所述账户的放款操作。本申请中的方法能不仅降低系统的复杂度，减少工作量，提升效率，还便于后续的维护和拓展。
一种金融业务管理方法系统计算机可读存储介质

[发明专利]短信发送方法、装置、存储介质和计算机设备-CN202011609518.7有效
发明人：谭慧玲;贺碧威;江四鸿;薛林君 -专利权人：平安普惠企业管理有限公司
申请日： 2020-12-30 - 公布日： 2022-11-25 - 主分类号： H04W4/14 文献下载
摘要：本申请涉及数据分析技术领域，揭示了一种短信发送方法、装置、存储介质和计算机设备，其中方法包括：根据用户信息查询第一用户使用过的多个历史短信模板，获取多个历史短信模板及各历史短信模板的使用时间；获取当前系统时间，选取使用时间与当前系统时间相匹配的历史短信模板，得到多个参考短信模板；对多个参考短信模板进行场景类型分析，根据分析结果将多个参考短信模板对应的场景类型在短信模板界面显示；响应于第二用户确定的目标场景类型，从短信数据库中选取与目标场景类型对应的目标短信模板；对目标短信模板进行配置，按照配置后的目标短信模板向第一用户发送短信，从而有效地提高了用户配置效率及提升短信模板发送的灵活度。
短信发送方法装置存储介质计算机设备

[发明专利]催收坐席端的监控方法、装置、设备和存储介质-CN201811135129.8有效
发明人：孙建波;叶松;魏博;汤佾祥;薛林君 -专利权人：深圳壹账通智能科技有限公司
申请日： 2018-09-27 - 公布日： 2021-09-21 - 主分类号： H04M3/51 文献下载
摘要：本发明公开了一种催收坐席端的监控方法，包括以下步骤：服务器监测各催收坐席，在催收坐席处于工作状态时，采集催收坐席生成的语音信息；根据接收的考核请求，确定待考核的目标催收坐席，并从所述语音信息中获取所述目标催收坐席的目标语音信息和工作状态信息；按预设评分规则处理所述目标语音信息，得到目标催员的质检评分，根据所述工作状态信息，计算目标催员的工作饱和度；根据所述质检评分和所述工作饱和度，得到所述目标催员的监控结果。本发明还公开了一种催收坐席端的监控装置、设备和存储介质。本发明通过智能语音识别，对目标催收坐席的目标语音信息进行识别，以进行目标催员的质检评分，实现了对催收坐席对应催员的量化管理。
催收坐席监控方法装置设备存储介质

[发明专利]一种案件分配方法、装置、设备及介质-CN202011325306.6在审
发明人： 薛林君;周学平;贺碧威 -专利权人：平安普惠企业管理有限公司
申请日： 2020-11-23 - 公布日： 2021-02-26 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本申请实施例公开了一种案件分配方法、装置、设备及介质，其中，方法包括：根据处理案件的用户对应的用户数量从逾期案件集合中获取第一待分配案件；获取第一待分配案件的案件属性，根据第一待分配案件的案件属性确定第一待分配案件对应的案件等级；根据案件等级将第一待分配案件分配给用户进行处理，并记录用户处理第一待分配案件的第一处理时长；在第一处理时长满足第一时长阈值时，获取第一待分配案件中处于未结案状态的第二待分配案件；获取第二待分配案件的案件信息以及用户的案件处理效率，根据第二待分配案件的案件信息以及用户的案件处理效率，重新分配第二待分配案件给用户进行处理。采用本申请实施例，可以提高案件处理效率。
一种案件分配方法装置设备介质