[发明专利]金融产品排序方法、装置、设备和介质

权利要求书

1.一种金融产品排序方法，其特征在于，所述方法包括：

基于客户特征，将多个客户分类为多个客户群；

分别获取所述多个客户群中每一个客户群的多个产品特征数据，其中，同一客户群中各个客户的产品特征数据相同，不同客户群中客户的产品特征数据至少部分不同；

基于所述多个客户群中每一个客户群的多个产品特征数据，计算每一个客户群专属的产品推荐分数；以及

对于所述多个客户群中每一个客户群，根据计算出的产品推荐分数，确定每一个客户群专属的产品排序，其中，所述多个客户群中至少两个客户群的产品排序是不同的。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，基于客户特征，将多个客户分类为多个客户群，包括：

基于圈定策略确定所述多个客户群，其中，所述圈定策略包括至少一个预设标签；

获取客户信息，提取所述客户信息中的客户特征；以及

将所述客户特征与所述预设标签相匹配，如果匹配成功，则将包含所述客户特征的客户分入包含所述预设标签的客户群。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，基于所述多个客户群中每一个客户群的多个产品特征数据，计算每一个客户群专属的产品推荐分数，包括：

获取历史时间段内每一个客户群中每一个产品的实际特征数据量；

预设每一个客户群中每一个产品的权重；

将每一个客户群中每一个产品的实际特征数据量与每一个客户群中每一个产品的权重做乘积运算，得到每一个客户群的每一个产品的第一关联数值；以及

将所述第一关联数值做求和运算，得到每一个客户群专属的产品推荐分数。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，预设每一个客户群中每一个产品的权重，包括：

将所述历史时间段内每一个客户群中每一个产品的实际特征数据量做求和运算，得到每一个客户群的所有产品的总实际特征数据量；

计算每一个客户群中每一个产品的特征数据量与所述总特征数据量的比值；

预设每一个客户群中每一个产品的每一个特征数据的权重；

将所述比值与所述每一个客户群中每一个产品的每一个特征数据的权重做乘积运算，得到每一个客户群的每一个产品的第二关联数值；以及

将所述第二关联数值做求和运算，得到每一个客户群中每一个产品的权重。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，预设每一个客户群中每一个产品的每一个特征数据的权重，包括：

获取历史时间段内与每一个客户群中每一个产品的实际特征数据量相对应的计划特征数据量；以及

计算所述历史时间段内与每一个客户群中每一个产品的实际特征数据量与所述计划特征数据量的比值，得到所述每一个客户群中每一个产品的每一个特征数据的权重。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，预设每一个客户群中每一个产品的每一个特征数据的权重，包括：根据所述预设标签设定每一个客户群中每一个产品的每一个特征数据的权重，使每一个客户群中每一个产品的所有特征数据的权重的总和等于1。

7.根据权利要求1～6任意一项所述的金融产品排序方法，其特征在于，对所述每一个客户群专属的产品排序进行定时更新。

8.一种金融产品排序装置，包括：

分类模块，用于基于客户特征，将多个客户分类为多个客户群；

第一获取模块，用于分别获取所述多个客户群中每一个客户群的多个产品特征数据，其中，同一客户群中各个客户的产品特征数据相同，不同客户群中客户的产品特征数据至少部分不同；

第一计算模块，用于基于所述多个客户群中每一个客户群的多个产品特征数据，计算每一个客户群专属的产品推荐分数；以及

第一确定模块，用于对于所述多个客户群中每一个客户群，根据计算出的产品推荐分数，确定每一个客户群专属的产品排序，其中，所述多个客户群中至少两个客户群的产品排序是不同的。