[发明专利]一种创客服务系统

权利要求书

1.一种创客服务系统，其特征在于，所述系统包括：系统动力学构建模块、系统动力学修正模块、情景设定模块、创客空间知识服务模块、创客空间用户测试模块及创客空间推广模块；

所述系统动力学构建模块，用于建立系统动力学模型；

所述系统动力学修正模块，用于检验创客空间因素的有效性，并确定各因素关系；

所述情景设定模块，用于设定系统动力学模型的基础数据，并测试创客空间的知识加工能力；

所述创客空间知识服务模块，用于采用在线学习的方式完成创客空间学习的服务，并个性化指定感兴趣的课程；

所述创客空间用户测试模块，用于分析测试用户类型，并基于个性化需求对用户类型进行策略设计；

所述创客空间推广模块，用于对用户体验创客空间进行全面分析，并根据分析结论进行全面的推广；

所述建立系统动力学模型包括以下步骤：

确定创客项目实施所需的资源，所述资源包括场地、原材料、投入资金，并根据所需资源明确研究的系统边界；

分析系统边界的结构，并确定各子模块的影响因素及各子模块的关系，明确系统的变量与信息的反馈机制；

通过图表明确系统内的各个子模块之间的关系，并建立模型；

所述确定创客项目实施所需的资源，并根据所需资源明确研究的系统边界包括以下步骤：

确定跟资源关联的知识源，并将影响知识源知识总量进行分类，获得知识创新速率和知识遗弃速率；

根据知识创新速率和知识遗弃速率确定影响创客空间有效知识量的因素和创客空间知识加工能力；

其中，所述知识获取速率由内部知识、内部阻力、外部来源知识及知识获取时间决定；

所述知识遗弃速率由创客空间人员更换速率决定。

2.根据权利要求1所述的一种创客服务系统，其特征在于，所述通过图表明确系统内的各个子模块之间的关系，并建立模型包括以下步骤：

根据知识创新速率与知识遗弃速率明确知识源知识总量；

对知识源知识总量进行筛选，并获取创客空间有效识量；

根据创客空间有效识量中知识获取速率和知识剔除速率，获取创客空间知识加工能力，并搭建因果关系图表。

3.根据权利要求1所述的一种创客服务系统，其特征在于，所述检验创客空间因素的有效性，并确定各因素关系包括以下步骤：

进行创客理论相关知识的问卷调查，并将问卷调查的结构进行收集；

构建内部知识的模型，并通过模型对问卷调查的内容进行效验；

剔除不显著因素，增加创客空间中有效知识到用户知识的回路，并修改内部知识的模型。

4.根据权利要求3所述的一种创客服务系统，其特征在于，所述内部知识的模型的公式为：

Y＝c+β₁*X₁+β₂*X₂+β₃*X₃+β₄*X₄+β₅*X₅+ε

其中，c为用户知识，Y为内部知识，β₁*X₁为编码知识，β₂*X₂为自主创新知识，β₃*X₃为智力成本，β₄*X₄为创客空间规则，β₅*X₅为创客文化。

5.根据权利要求1所述的一种创客服务系统，其特征在于，所述设定系统动力学模型的基础数据，并测试创客空间的知识加工能力包括以下步骤：

改变初始设定值，观察知识源知识总量中主要变量的变化；

推导设定值的因素对主要变量的影响，并测试创客空间的知识加工能力；

其中，设定值包括非正式沟通对知识服务能力的影响、知识转移对知识服务能力的影响、硬件和软件设施对创客空间知识加工能力的影响及政府政策对创客空间知识加工能力的影响。