[发明专利]一种智能终端远程监控方法及系统

说明书

本发明提供一种智能终端远程监控方法及系统，其中，包括以下步骤：从监控服务端获取并执行安全策略，安全策略用于设置软件功能与各硬件功能模块的应用状态；从监控服务端获取并执行行为策略，行为策略用于设置执行各使用行为的许可状态；获取各硬件功能模块的运行状态信息，并上传运行状态信息至监控服务端；判断当前使用行为是否违反行为策略，如是，限制软件功能与各硬件功能模块的使用，并上传行为异常信息至监控服务端。本发明可以实现对发卡设备的远程监控，同时保障发卡设备的合规使用。

技术领域

本发明涉及智能终端技术领域，具体是涉及一种智能终端远程监控方法及系统。

背景技术

智能终端在生活的各个领域广泛使用。银行通过智能终端办理相关业务，其中，发卡业务可通过智能终端发卡设备完成。

例如，对于社保相关业务，发卡设备通过对接社保所提供的社保接口对接到社保系统，从而具有处理社保相关业务的能力，包括处理社保卡申请、补换卡、新制卡以及密码修改等业务。

发卡设备有利于社保业务的推广和普及的同时，也带来一些安全隐患，例如社保接口被滥用，因为银行自身管理问题导致数据泄露，以及不合规发卡等。

现有的社保系统只能查询到银行的发卡情况，无法监督到发卡设备具体的使用情况，例如无法监控是否违规接入U盘或非安全网络，是否安装没有经过安全认证的软件，是否私自携带设备外出等，从而难以解决上述隐患。且银行不同的网点存在运营能力与服务水平的差异，无法保证及时处理办理社保业务过程中的问题。

发明内容

本发明的第一目的是提供一种实现对发卡设备监控的智能终端远程监控方法。

本发明的第二目的是提供另一种对实现发卡设备监控的智能终端远程监控方法。

本发明的第三目的是提供一种实现上述智能终端远程监控方法的智能终端远程监控系统。

为了实现上述的第一目的，本发明提供的一种智能终端远程监控方法，其中，包括以下步骤：从监控服务端获取并执行安全策略，所述安全策略用于设置运行在发卡设备上的软件功能与所述发卡设备上的各硬件功能模块的应用状态；从所述监控服务端获取并执行行为策略，所述行为策略用于设置执行发卡设备的各使用行为的许可状态；获取各所述硬件功能模块的运行状态信息，并上传所述运行状态信息至所述监控服务端；判断当前使用行为是否违反所述行为策略，如是，限制所述软件功能与各所述硬件功能模块的使用，并上传行为异常信息至所述监控服务端。

由上述方案可见，本发明通过安全策略设置发卡设备的应用状态，从而可以实现对发卡设备的软件功能与各硬件功能模块的控制，通过行为策略限制发卡设备使用的使用，从而可以及时阻断不合规的使用行为，防止数据外泄，同时，将运行状态信息与行为异常信息上传至监控服务器，监控服务器可以及时确定发卡设备存在的异常并进行相应的管控。本发明可以实现对发卡设备的远程监控，同时保障发卡设备的合规使用。

进一步的方案是，所述行为策略包括以下的至少一个：仅在预设地理位置允许使用各所述硬件功能模块、仅允许使用预设网络进行通信。

由此可见，可以根据需要任意设置发卡设备各使用行为的许可状态。

进一步的方案是，所述安全策略可以是以下的一个或多个：屏蔽USB端口、屏蔽预设网站的访问、屏蔽软件安装功能、屏蔽截图功能。

由此可见，可以根据需要任意设置发卡设备的软件功能与硬件功能模块的应用状态，从而确定发卡设备上可用的功能与不可用的功能。

进一步的方案是，在执行所述安全策略后，获取制卡耗材信息并将所述制卡耗材信息上传至所述监控服务端。

由此可见，可以监控发卡设备的制卡耗材信息。

进一步的方案是，在执行所述安全策略后，发送连接客服系统请求至所述监控服务端。