[发明专利]一种基于大数据的电信客户标签生成系统

权利要求书

1.一种基于大数据的电信客户标签生成系统，其特征在于，包括数据记录模块、数据处理模块、标签生成模块，所述数据记录模块用于记录用户在使用电信服务时产生的原始数据，所述数据处理模块对每个用户的原始数据进行计算处理，所述标签生成模块根据所有用户的处理结果生成对应的标签；

所述数据记录模块记录的每个用户的数据包括用户基础信息、用户所在区域、访问时间、访问时间分布、业务使用、流量消耗量、业务流量占有量；

所述数据处理模块包括数据调取单元、时间处理单元、业务处理单元、用户存储单元，所述数据调取单元从所述数据记录模块中获取一个用户的数据并为该用户创建一个中间IP，所述时间处理单元对访问时间和访问时间分布数据进行计算处理，所述业务处理单元对业务使用、流量消耗量和业务流量占有量进行计算处理，所述用户存储单元以中间IP作为识别名称创建存储区域保存用户所在区域、时间处理结果和业务处理结果；

所述标签生成模块从所述用户存储单元中获取具有相同用户所在区域的中间IP的保存信息进行分析生成标签。

2.如权利要求1所述的一种基于大数据的电信客户标签生成系统，其特征在于，所述时间处理单元对一个用户的数据处理得到三项内容：时间段编号、分析日编号和时间长度分段编号，所述时间段编号用于表示用户在一天时间内的使用时间特征，所述分析日编号用于表示用户的使用日期特征，所述时间长度分段编号用于表示用户单次使用时长特征。

3.如权利要求2所述的一种基于大数据的电信客户标签生成系统，其特征在于，所述标签生成模块根据一个用户记录在用户存储单元中的编号信息计算得到任意两个编号的标签指数，并将标签指数从大到小排序，选择前n个标签指数对应的两个编号生成一个标签作为所选用户的标签。

4.如权利要求3所述的一种基于大数据的电信客户标签生成系统，其特征在于，所述标签生成模块生成标签指数的过程包括如步骤：

S21、将编号信息转换成二进制数B_IP，每个值为1的数位对应于一个保存的编号；

S22、选取一个用户，称为目标用户，其二进制数B_IP记为B_IP0，其余用户的二进制数B_IP记为B_IP′；

S23、在B_IP0选择两个值为1的数位，分别记为a，b；

S24、将B_IP0与B_IP′根据下式进行处理：

B_IP′1＝B_IP0(a)B_IP′(a)+B_IP0(b)B_IP′(b)；

其中，B_IP0(a)表示B_IP0上第a位数位上的值，B_IP′(a)表示B_IP′上第a位数位上的值，B_IP0(b)表示B_IP0上第b位数位上的值，B_IP′(b)表示B_IP′上第b位数位上的值；

S24、统计出B_IP′1分别为00、01和10的数量，分别记为n1、n2、n3，n1、n2、n3满足：n1+n2+n3＝N-1，其中，N表示具有相同用户所在区域的用户数量；

S25、计算出数位a，b的标签指数Q(a，b)：

S26、重复步骤S23至步骤S25，计算出所有任意两个数位的标签指数。

5.如权利要求4所述的一种基于大数据的电信客户标签生成系统，其特征在于，所述业务处理单元根据下式计算出每个目标业务的依赖性Ry：

Ry＝(F1+F2+F3-3F₀)·e^{(F3-F2)·(F2-F1)}；

其中，F1、F2、F3分别表示目标业务近三个月的实际业务流量消耗量且按时间先后顺序排列，F₀为基准流量消耗值；

所述业务处理单元选取依赖性超过阈值的目标业务的业务编号发送给所述用户存储单元。