[发明专利]一种业务办理预约状态查询方法、装置和计算机设备

权利要求书

1.一种业务办理预约状态查询方法，其特征在于，包括：

接收业务办理预约状态查询请求，所述查询请求包括预约业务办理的用户信息；

根据所述查询请求，获取失信人信息数据表和不良信贷信息数据表；

判断所述用户信息是否在所述失信人信息数据表中；

若是，则判定所述用户的业务办理预约状态为拒绝并反馈给所述查询请求的发起方；

若否，则判断所述用户信息是否在所述不良信贷信息数据表中；

若是，则判定所述用户的业务办理预约状态为审核中并反馈给所述发起方；

若否，则判定所述用户的业务办理预约状态为同意并反馈给所述发起方。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在获取失信人信息数据表和不良信贷信息数据表后，所述方法还包括：

对所述失信人信息数据表和所述不良信贷信息数据表进行更新。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述失信人信息数据表包括各用户的失信时长和当前失信状态标识；对所述失信人信息数据表和所述不良信贷信息数据表进行更新，进一步包括：

当用户的失信总时长小于预设的失信时长阈值，且所述用户的当前失信状态标识为非失信状态时，将用户从所述失信人信息数据表中转移至所述不良信贷信息数据表中。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述不良信贷信息数据表包括各用户的逾期总金额、逾期总次数、逾期总时间和偿还状态标识；对所述失信人信息数据表和所述不良信贷信息数据表进行更新，进一步包括：

当用户的所述逾期总金额小于第一预设金额阈值和/或所述逾期总次数小于第一预设逾期次数阈值和/或所述逾期总时间小于第一预设逾期时间阈值，且所述偿还状态标识为已还清时，将用户从所述不良信贷信息数据表中删除；

当用户的所述逾期总金额大于第二预设金额阈值和/或所述逾期总次数大于第二预设逾期次数阈值和/或所述逾期总时间大于第二预设逾期时间阈值，且所述偿还状态标识为未还清时，将所述用户从所述不良信贷信息数据表中转移至所述失信人信息数据表中。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述查询请求还包括所预约办理业务的业务信息和预约信息，所述方法进一步包括：

根据所述业务信息和/或所述预约信息，获取业务预约办理记录表；

判断所述用户信息是否在所述业务预约办理记录表中；

若否，则判定所述用户的查询请求无效并反馈给所述发起方。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述查询请求还包括所述发起方的公钥和查询流水号，将业务办理预约状态反馈给发起方，进一步包括：

利用所述公钥对所述业务办理预约状态进行加密；

将加密处理后的所述业务办理预约状态与所述查询流水号相关联，并反馈给所述发起方。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所预约办理的业务为汇款业务或转账业务，所述查询请求中还包括收款人信息，所述方法进一步包括：

根据所述查询请求，获取失信人信息数据表和不良信贷信息数据表；

判断所述收款人信息是否在所述失信人信息数据表中；

若是，则判定所述用户的业务办理预约状态为拒绝并反馈给所述用户；

若否，则判断所述收款人信息是否在所述不良信贷信息数据表中；

若是，则判定所述用户的业务办理预约状态为审核中并反馈给所述用户；

若否，则判定所述用户的业务办理预约状态为同意并反馈给所述用户。