[发明专利]一种基于机器人流程自动化的供用电合同生成方法和系统

说明书

本发明公开了一种基于机器人流程自动化的供用电合同生成方法和系统，属于合同自动生成领域。本发明使用了融合统一规制与个性化信息的多种内容形式的合同文本生成方法，引入了任务保险机制、关键元素等待机制、重启与恢复机制来保证在合同自动生成流程遇到失败任务时能顺利进行。本发明能在国网应用场景下快速生成各种有效的业务合同，极大降低了人工操作，提高了办公效率。

技术领域

本发明涉及合同自动生成领域，尤其涉及一种基于机器人流程自动化的供用电合同生成方法和系统。

背景技术

国网的日常业务中有大量业务需要收集数据，拟定相应的合同，并于客户进行签署。同时随着业务的推进，客户可能存在重签、补签、改签、续签合同的场景。合同的拟定大致流程是一样的，其工作量在于在不同客户的数据填写在合同相应位置。

基于“数字转型升级和基层减负”的总体目标，国网引入了RPA技术，解决像合同生成这样存在大量重复工作的任务。

发明内容

本发明就解决上述问题提供了技术方案如下：

一种基于机器人流程自动化的供用电合同生成方法，其包括如下步骤：

1)任务获取

RPA机器人前往对应平台，根据流程信息自动生成相应的任务，以流程号和/或用户号作为标识，并从合同模板库中获取对应的合同模板；

2)任务过滤

针对步骤1)生成的任务，通过任务保险机制验证该任务或合同是否已经存在，若存在，则忽略该任务，否则，执行步骤3)；

3)数据抓取

RPA机器人自动抓取步骤1)获取的合同模板中所需要填写的信息，并通过关键元素等待机制、重启与恢复机制保证数据抓取流程的顺利进行；

4)合同生成

将步骤3)抓取到的数据填写到合同模板中，生成目标合同。

一种基于机器人流程自动化的供用电合同生成系统，其由一个控制端和若干执行端构成，所述的控制端包括任务获取模块、任务获取模块、任务分配模块、任务查询模块和数据展示模块；每一个执行端包括数据采集模块、数据处理模块、数据填写模块、数据存放模块和任务反馈模块；

所述的任务获取模块，其用于控制RPA机器人前往对应平台，根据流程信息自动生成相应的的系统集中查询任务或人工自建任务，以流程号和/或用户号作为标识，并从合同模板库中获取对应的合同模板；所述的系统集中查询任务是指RPA机器人登录平台查询界面模拟人工操作，配置公司名称、业务类型及其对应的电压等级、流程环节、受理时间范围参数，集中查询在途工作单流程号作为任务来源；判断在途工作单流程号对应的高压流程新装或增容环节是否有合同生成需求，若有，则生成相应的任务，并从合同模板库中获取对应的合同模板；所述的人工自建任务是指RPA机器人根据人工指令获得合同需求，建立流程号和用户号，生成相应的任务，并从合同模板库中获取对应的合同模板；

所述的任务过滤模块，其用于根据任务获取模块生成的任务，通过任务保险机制验证该任务或合同是否已经存在，若存在，则忽略该任务，否则，将该任务发送至任务分配模块；

所述的任务分配模块，其用于接收任务过滤模块发送的任务，并由控制器将需要执行的任务通过负载均衡策略分配给不同的执行端进行处理；

所述的任务查询模块，其用于查询已生成的任务；

所述的数据展示模块，其用于展示查询结果，以及合同生成历史情况统计、执行端任务执行情况可视化报表；

所述的数据采集模块，其用于自动抓取合同模板中所需要填写的信息，并通过关键元素等待机制、重启与恢复机制保证数据抓取流程的顺利进行；