[发明专利]一种售卖商品无人车的运营状态检测方法、装置和无人车

权利要求书

1.一种售卖商品无人车的运营状态检测方法，其特征在于，包括：

基于售卖商品无人车标准化的售卖流程，识别售卖商品无人车当前所处的运营流程环节；

获取所述售卖商品无人车在所述运营流程环节的至少一个打卡检测结果，每个所述打卡检测结果对应一个预设的打卡项；

基于所述打卡检测结果更新对应的打卡项的打卡状态；

基于所述打卡项的打卡状态生成所述售卖商品无人车的运营报表。

2.根据权利要求1所述的售卖商品无人车的运营状态检测方法，其特征在于，所述标准化的售卖流程包括以下至少一个运营流程环节：

清洁消毒；

提前备餐；

开往指定点位；

自动售餐；

返程维护与充电。

3.根据权利要求2所述的售卖商品无人车的运营状态检测方法，其特征在于，每个所述运营流程环节预设有多个打卡项；

识别售卖商品无人车当前所处的运营流程环节，包括：

识别所述售卖商品无人车的售卖商品类型；

基于所述售卖商品类型，确定所述预设的多个打卡项中的至少一个打卡项为所述售卖商品无人车在每个运营流程环节的目标打卡项，其中，不同售卖商品类型在各个所述运营流程环节对应的目标打卡项相同或不同。

4.根据权利要求3所述的售卖商品无人车的运营状态检测方法，其特征在于，所述打卡项的内容至少包括检查客诉解决情况、LED更新、音频更新、屏幕更新、后台商品更新、到达取餐点上报、取餐完毕上报、到达配餐点上报、车是否到达配餐点、检查所有柜门钥匙和遥控器电量、声光电是否更新、支付二维码检查是否正常、检查柜箱卫生程度、检查加热柜温度调至45°、食品贴纸更换、检查食品类型、数量与包装和点位巡逻中的至少一种。

5.根据权利要求1-4任一项所述的售卖商品无人车的运营状态检测方法，其特征在于，所述获取售卖商品无人车在所述运营流程环节的至少一个打卡检测结果，包括：

基于预设的检查程序获取售卖商品无人车在当前运营流程环节的至少一个打卡检测结果；

或者，基于预设在售卖商品无人车上的感知系统获取的至少一种感测信号，确定所述售卖商品无人车在当前运营流程环节的打卡检测结果，其中，每种感测信号对应一个打卡检测结果。

6.根据权利要求5所述的售卖商品无人车的运营状态检测方法，其特征在于，所述感测信号包括图像信号；

所述确定所述售卖商品无人车在当前运营流程环节的打卡检测结果，包括：

利用图像识别算法对所述图像信号进行识别，得到所述售卖商品无人车在当前运营流程环节的打卡检测结果。

7.根据权利要求1所述的售卖商品无人车的运营状态检测方法，其特征在于，所述基于所述打卡检测结果更新对应的打卡项的打卡状态，包括：

检测每个所述打卡检测结果与对应的打卡项的内容是否一致；

若一致，则将所述打卡项标记为第一预设状态；

若不一致，则将所述打卡项标记为第二预设状态。

8.根据权利要求1所述的售卖商品无人车的运营状态检测方法，其特征在于，所述基于所述打卡检测结果更新对应的打卡项的打卡状态，包括：

检测多个打卡检测结果的顺序与预设的打卡顺序是否一致；

若一致，则将所述多个打卡项检测结果对应的打卡项标记为第一预设状态；

若不一致，则将所述多个打卡项检测结果对应的打卡项标记为第二预设状态。

9.根据权利要求7或8所述的售卖商品无人车的运营状态检测方法，其特征在于，在检测到有打卡项被标记为第二预设状态时，发送告警信息给指定对象，其中，所述第二预设状态为异常状态。