[发明专利]一种智能化洗车系统和方法

说明书

本发明公开了一种智能化洗车系统和方法，包括：云端数据库、客户端和服务端；所述云端数据库，用于存储停车场的名称和地址以及车辆型号；所述客户端，用于根据所述云端数据库的存储数据，获取并发送客户车辆信息、客户身份信息、服务时段和支付信息，接收所述服务端发送的洗车前后的图片并对服务人员进行评价；所述服务端，用于服务人员确认所述客户端发送的信息并接单，发送洗车前后的图片并接收所述客户端的评价；通过客户远程下单，服务人员根据客户下单信息去完成洗车服务，满足车主省时省力的需要，而且专业培训的服务人员通过蒸汽洗车来为车主服务，真正为车主带来尊崇、高贵、方便的体验，便于解决洗车时水资源浪费和环境污染的问题。

技术领域

本发明涉及洗车服务技术领域，更具体的说是涉及一种智能化洗车系统和方法。

背景技术

现有的洗车服务，车主必须亲力亲为的开车前往洗车店，费力又费时，而且现有洗车店需要大量的清水洗车，造成不必要的水资源浪费和废水排放造成环境污染；洗车过程中，车主必须排队等待洗车完成才能离开，有时还会因为洗车工不专业的问题导致车辆受损。

因此，提供一种智能化洗车系统和方法满足车主省时省力的需求，为车主带来尊崇、高贵、方便的洗车体验是本领域技术人员亟需解决的问题。

发明内容

有鉴于此，本发明提供了一种智能化洗车系统和方法可满足车主省时省力的需求，为车主带来尊崇、高贵、方便的洗车体验。

为了实现上述目的，本发明采用如下技术方案：

一种智能化洗车系统，包括：云端数据库、客户端和服务端；所述云端数据库，用于存储停车场的名称和地址以及车辆型号；所述客户端，用于根据所述云端数据库的存储数据，获取并发送客户车辆信息、客户身份信息、服务时段和支付信息，还用于接收所述服务端发送的洗车前后的图片并对服务人员进行评价；所述服务端，用于服务人员确认所述客户端发送的信息并接单，还用于发送洗车前后的图片并接收所述客户端的评价。

优选的，所述客户端包括客户信息处理模块和订单完成评价模块；所述客户信息处理模块，用于采集并发送客户车辆信息、客户身份信息、服务时段和支付信息；所述订单完成评价模块，用于接收所述服务端发送的洗车前后的图片并对服务人员进行评价。

优选的，所述客户信息处理模块包括客户拍照单元、车辆识别处理单元、车辆定位单元、停车场信息处理单元、车位号信息处理单元、联系人信息处理单元、时段信息处理单元和支付信息处理单元；

所述客户拍照单元，用于配置摄像头对客户车辆进行拍照并上传；

所述车辆识别处理单元，用于接收所述客户拍照单元的图片并与所述云端数据库中存储的车辆型号信息对比，获取并发送客户车辆的车牌照号码和车辆型号；

所述停车场信息处理单元，用于通过所述车辆定位单元自动获取并发送客户车辆所在停车场的名称和地址；当客户车辆不在停车场时，根据所述车辆定位单元的车辆位置，提供所述车辆位置附近停车场的名称和地址供客户选择；

所述车位号信息处理单元，用于获取并发送客户车辆所在停车场的车位号；

所述联系人信息处理单元，用于采集并发送客户的名字和电话信息；

所述时段信息处理单元，用于采集并发送客户车辆洗车时段；

所述支付信息处理单元，用于采集并发送客户支付洗车费用的信息。

优选的，所述客户端还包括车型选择单元，用于当客户无法进行拍照时手动输入车辆拍照号码和车辆型号。

优选的，所述订单完成评价模块包括图片接收单元和评价单元；

所述图片接收单元，用于接收并显示所述服务端发送的图片，便于客户对车辆洗车前后的图片进行对比并确认；