[发明专利]政策全流程服务的方法、装置、服务器及计算机存储介质

权利要求书

1.一种政策全流程服务的方法，其特征在于，包括：

针对每一个用户，获取所述用户的注册信息；其中，所述注册信息中包括所述用户在注册时所选择的多个政策标签；所述多个政策标签为基于四级标签体系的标签；所述四级标签体系的标签为通过政策梳理系统对政策文件和解读进行批量导入和拆分得到的标签；

针对每一个所述政策标签，在政策库中提取所述政策标签对应的政策；

向所述用户展示所述政策、所述政策所属的政策文件以及可申报事项的链接，实现政策和用户的精准匹配；

接收所述用户的兑现指令，并响应所述兑现指令，得到所述政策的兑现情况，实现在线政策兑现；其中，所述兑现指令由所述用户点击自己所需求的所述可申报事项的链接生成；

确定政策之间的衍生关系，并根据所述衍生关系以及所述政策的兑现情况，生成政策图谱，通过政策图谱为政策优化提供决策支持。

2.根据权利要求1所述的政策全流程服务的方法，其特征在于，还包括：

接收用户上传的注册信息，并响应所述注册信息。

3.根据权利要求1所述的政策全流程服务的方法，其特征在于，还包括：

向所述用户展示所述政策的兑现情况。

4.根据权利要求3所述的政策全流程服务的方法，其特征在于，还包括：

接收所述用户的评价信息；其中，所述评价信息包括用户对兑现过程的评价以及所述政策的评价。

5.根据权利要求4所述的政策全流程服务的方法，其特征在于，所述根据所述衍生关系以及所述政策的兑现情况，生成政策图谱，包括：

针对每一个政策文件，对所述政策文件进行文本识别，得到政策文件的正文文本数据；

对所述政策文件的正文文本数据进行清洗，得到目标文本数据；

使用正则表达式提取出所述目标文本数据中的书名号的句子候选集，作为政策实体名称；

对所述政策实体名称进行分拣，将所有所述书名号进行文本标识编码，得到第一编码信息；

根据所述第一编码信息进行文本分类，确定需要处理的政策；

根据政策之间的关系类型，对所述需要处理的政策进行文本掩码，并将掩码后的句子进行编码，得到第二编码信息；其中，所述关系类型包括：修订、依据、贯彻落实、复函、提及、废止、转发和发布；

利用所述第二编码信息进行关系抽取，确定所述需要处理的政策对应的机构信息；其中，所述机构信息包括：发布机构、实施机构和审核机构，以及所述发布机构、所述实施机构和所述审核机构之间的上下级关系；

获取与所述需要处理的政策的相似政策；

根据所述需要处理的政策、所述需要处理的政策对应的机构信息、所述需要处理的政策的相似政策和政策的兑现情况生成政策图谱。

6.根据权利要求5所述的政策全流程服务的方法，其特征在于，还包括：

根据所述需要处理的政策、所述需要处理的政策对应的机构信息、所述需要处理的政策的相似政策、政策的兑现情况和评价信息生成政策图谱。

7.根据权利要求1所述的政策全流程服务的方法，其特征在于，还包括：

接收并响应政策图谱的查询请求。