[发明专利]基于区块链的银行业务办理方法及装置

说明书

本发明公开了一种基于区块链的银行业务办理方法及装置，其中该方法包括：根据用户触发的手机银行截屏请求，获取截屏中用户要办理的目标银行业务；采集用户的第一人脸视频，根据第一人脸视频对用户进行身份验证、以及活体检测，在用户通过活体检测的情况下，根据身份验证结果确定用户的账户信息；提示用户从账户信息中选择要办理目标银行业务的目标账户信息，接收用户根据提示反馈的反馈信息，根据反馈信息确定目标账户信息；询问用户是否同意办理目标银行业务，在用户同意办理目标银行业务时，对目标账户信息进行目标银行业务对应的业务操作，将目标银行业务的办理记录上传至区块链中。本发明涉及金融技术领域，可以提高银行业务的办理效率。

技术领域

本发明涉及金融技术领域，尤其涉及基于区块链的银行业务办理方法及装置。

背景技术

本部分旨在为权利要求书中陈述的本发明实施例提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。

手机银行涵盖了越来越多的银行业务，人们无需到银行，通过手机银行就能办理很多银行业务，极大的便利了人们的生活。但是相对于传统的银行，手机银行需要用户自己通过手机操作，办理相应的业务。手机银行办理银行业务时的操作手续较为复杂，这给一些老年群体造成不便，没有银行工作人员的引导，很多老年人无法自己通过手机银行操作完成相应的银行业务办理，银行业务办理效率低，用户体验度较差。

发明内容

本发明实施例提供一种基于区块链的银行业务办理方法，用以简化手机银行办理银行业务的操作手续，提高手机银行的银行业务办理效率，进而提升用户的体验度，该方法包括：

根据用户触发的手机银行截屏请求，获取截屏中用户要办理的目标银行业务；

采集用户的第一人脸视频，根据第一人脸视频对用户进行身份验证、以及活体检测，在用户通过活体检测的情况下，根据身份验证结果确定用户的账户信息；

提示用户从账户信息中选择要办理目标银行业务的目标账户信息，接收用户根据提示反馈的反馈信息，根据反馈信息确定目标账户信息；

询问用户是否同意办理目标银行业务，在用户同意办理目标银行业务时，对目标账户信息进行目标银行业务对应的业务操作，将目标银行业务的办理记录上传至区块链中；

根据用户触发的手机银行截屏请求，获取截屏中用户要办理的目标银行业务，包括：

接收用户通过双击展示手机银行的图形交互界面的目标位置触发的截屏指令，根据截屏指令获取截屏，根据用户点击的目标位置，获取截屏中目标位置处对应的银行业务作为目标银行业务；

或者，根据用户触发的手机银行截屏请求，获取截屏中用户要办理的目标银行业务，包括：

接收用户通过拖拽截屏图标对图形交互界面中的目标银行业务对应的展示区域进行截图触发的截屏指令，根据截屏指令获取截屏；其中，截屏图标包括手机银行提供的具有截屏功能的工具；

从截屏中用户想要办理的目标银行业务对应的展示区域获取目标银行业务；

或者，根据用户触发的手机银行截屏请求，获取截屏中用户要办理的目标银行业务，包括：

接收用户触发的手机银行的截屏请求，获取截屏；其中，截屏中包含至少一种银行业务；

通过语音询问用户要办理的目标银行业务；接收用户通过语音反馈的目标银行业务；

和/或，通过图形交互界面上的文字信息询问用户要办理的目标银行业务；接收用户通过点击图形交互界面反馈的目标银行业务。

本发明实施例还提供一种基于区块链的银行业务办理装置，用以简化手机银行办理银行业务的操作手续，提高手机银行的银行业务办理效率，进而提升用户的体验度，该装置包括：