[发明专利]基于区块链的银行业务办理方法及装置

权利要求书

1.一种基于区块链的银行业务办理方法，其特征在于，包括：

根据用户触发的手机银行截屏请求，获取截屏中用户要办理的目标银行业务；

采集用户的第一人脸视频，根据第一人脸视频对用户进行身份验证、以及活体检测，在用户通过活体检测的情况下，根据身份验证结果确定用户的账户信息；

提示用户从账户信息中选择要办理目标银行业务的目标账户信息，接收用户根据提示反馈的反馈信息，根据反馈信息确定目标账户信息；

询问用户是否同意办理目标银行业务，在用户同意办理目标银行业务时，对目标账户信息进行目标银行业务对应的业务操作，将目标银行业务的办理记录上传至区块链中；

根据用户触发的手机银行截屏请求，获取截屏中用户要办理的目标银行业务，包括：

接收用户通过双击展示手机银行的图形交互界面的目标位置触发的截屏指令，根据截屏指令获取截屏，根据用户点击的目标位置，获取截屏中目标位置处对应的银行业务作为目标银行业务；

或者，根据用户触发的手机银行截屏请求，获取截屏中用户要办理的目标银行业务，包括：

接收用户通过拖拽截屏图标对图形交互界面中的目标银行业务对应的展示区域进行截图触发的截屏指令，根据截屏指令获取截屏；其中，截屏图标包括手机银行提供的具有截屏功能的工具；

从截屏中用户想要办理的目标银行业务对应的展示区域获取目标银行业务；

或者，根据用户触发的手机银行截屏请求，获取截屏中用户要办理的目标银行业务，包括：

接收用户触发的手机银行的截屏请求，获取截屏；其中，截屏中包含至少一种银行业务；

通过语音询问用户要办理的目标银行业务；接收用户通过语音反馈的目标银行业务；

和/或，通过图形交互界面上的文字信息询问用户要办理的目标银行业务；接收用户通过点击图形交互界面反馈的目标银行业务。

2.根据权利要求1所述的银行业务办理方法，其特征在于，目标银行业务包括下述至少一种：

转账汇款、查询账户信息、投资理财、贷款、缴费。

3.根据权利要求1所述的银行业务办理方法，其特征在于，采集用户的第一人脸视频，根据第一人脸视频对用户进行身份验证、以及活体检测，在用户通过活体检测的情况下，根据身份验证结果确定用户的账户信息，包括：

利用语音和/或文字信息提示用户在第一预设时长内做出预设指定动作，并采集第一预设时长内用户的第一人脸视频；其中，预设指定动作用于检测用户是否为活体；

提取第一人脸视频中的人脸信息，根据人脸信息对用户进行身份验证，将提取的人脸信息与数据库中存储的人脸信息进行比对，从数据库中确定与提取的人脸信息一致的目标人脸信息；

在识别到第一人脸视频中存在预设指定动作时，确定用户通过活体检测；

根据目标人脸信息确定与目标人脸信息存在关联关系的账户信息。

4.根据权利要求1所述的银行业务办理方法，其特征在于，提示用户从账户信息中选择要办理目标银行业务的目标账户信息，接收用户根据提示反馈的反馈信息，根据反馈信息确定目标账户信息，包括：

利用语音提示用户从账户信息中选择要办理目标银行业务的目标账户信息；接收用户通过语音反馈的反馈信息；

和/或，利用文字信息提示用户从账户信息中选择要办理目标银行业务的目标账户信息；接收用户通过文字信息反馈的反馈信息；

提取反馈信息中包含的目标账户信息。

5.根据权利要求1所述的银行业务办理方法，其特征在于，询问用户是否同意办理目标银行业务，包括：

通过语音和/或文字信息提示用户如果同意办理目标银行业务，做出代表同意的指定动作；如果不同意办理目标银行业务，做出代表不同意的指定动作；

在用户同意办理目标银行业务时，对目标账户信息进行目标银行业务对应的业务操作，将目标银行业务的办理记录上传至区块链中，包括：

在询问用户是否同意办理目标银行业务后，采集用户的第二人脸视频；

在识别出第二人脸视频中存在代表同意的指定动作时，对目标账户信息进行目标银行业务对应的业务操作，将目标银行业务的办理记录上传至区块链中。