[发明专利]银行业务的办理方法、装置、电子设备及计算机存储介质

说明书

本申请提供了一种银行业务的办理方法、装置、电子设备及计算机存储介质，该方法包括：在接收客户的业务办理请求后；业务办理请求包括本次办理业务的业务类型；识别客户的身份信息；为客户分配一个无线局域网以及无线局域网对应的密码；当客户成功连接至无线局域网后，跳转至业务类型对应的业务办理页面；根据客户的身份信息，将客户的基本信息进行预填后向客户进行展示；若客户确定基本信息无误，按照预设的业务办理步骤，依次向客户展示预设的业务办理步骤对应的办理页面，提示客户进行相应的操作；接收客户上传的业务办理数据，根据客户上传的业务办理数据对业务进行办理。以达到在保证公共安全的情况下，完成业务办理的目的。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，特别涉及一种银行业务的办理方法、装置、电子设备及计算机存储介质。

背景技术

目前，传统银行中的业务办理主要通过网点人工或智能发卡设备才能完成需求，必须接触相应设备才能完成认证操作，因此，存在着健康安全隐患。

发明内容

有鉴于此，本申请提供一种银行业务的办理方法、装置、电子设备及计算机存储介质，用于保证公共安全的情况下，完成业务办理。

本申请第一方面提供了一种银行业务的办理方法，包括：

接收客户的业务办理请求；其中，所述业务办理请求包括本次办理业务的业务类型；

识别所述客户的身份信息；

为所述客户分配一个无线局域网以及所述无线局域网对应的密码，并提示所述客户连接所述无线局域网；

当所述客户成功连接至所述无线局域网后，跳转至所述业务类型对应的业务办理页面；

根据所述客户的身份信息，将所述客户的基本信息进行预填后向客户进行展示；

若所述客户确定所述基本信息无误，则按照预设的业务办理步骤，依次向客户展示所述预设的业务办理步骤对应的办理页面，并提示客户进行相应的操作；

接收所述客户上传的业务办理数据，并根据所述客户上传的业务办理数据对业务进行办理。

可选的，所述银行业务的办理方法，还包括：

接收所述客户上传的针对所述基本信息的变更请求；其中，所述变更请求包括：至少一个需变更的信息项以及所述需变更的信息项变更后的内容；

针对每一个所述需变更的信息项，根据所述需变更的信息项变更后的内容对所述需变更的信息项进行变更。

可选的，所述若所述客户确定所述基本信息无误，则按照预设的业务办理步骤，依次向客户展示所述预设的业务办理步骤对应的办理页面，并提示客户进行相应的操作之后，还包括：

接收所述客户上传的步骤跳转请求；其中，所述步骤跳转请求包括：需跳转的目标页面的定位语；

响应所述需跳转的目标页面的定位语，跳转至目标页面。

可选的，所述根据所述需跳转的目标页面的定位语，跳转至目标页面之后，还包括：

接收所述客户上传的的修改请求；其中，所述修改请求包括：至少一个需修改的信息项以及所述需修改的信息项修改后的内容；

针对每一个所述需修改的信息项，根据所述需修改的信息项修改后的内容对所述需修改的信息项进行变更。

可选的，所述当所述客户成功连接至所述无线局域网后，跳转至所述业务类型对应的业务办理页面之后，还包括：

实时监控所述无线局域网的连接数量，并记录每一个连接至所述无线局域网的客户信息。

本申请第二方面提供了一种银行业务的办理装置，包括：