[发明专利]一种未读消息处理方法、装置、电子设备和存储介质

权利要求书

1.一种未读消息处理方法，应用于消息服务端，其特征在于，包括：

接收各消息发送端发送的消息，并将所述消息的状态设置为未读状态；

根据消息接收端在线用户的用户标识确定与所述在线用户关联的目标消息；

根据所述在线用户关联的维度类别标识对所述目标消息进行分类，以确定各维度类别下目标消息的数量；

将各维度类别下目标消息的数量发送至消息接收端，以使消息接收端在各维度类别所对应标识的关联位置展示对应维度类别下未读消息的数量；

其中，所述维度类别包括业务场景类别。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述业务场景类别包括下述至少一种：医疗会诊业务、医疗复诊业务以及医疗咨询业务。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

当接收到特定维度类别的标识时，记录当前接收时刻；

将所述特定维度类别下、当前接收时刻之前消息的状态设置为已读状态，以使消息接收端更新展示于所述特定维度类别所对应标识的关联位置处未读消息的数量。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，若目标在线用户进入或者退出特定维度类别对应的聊天界面时，所述目标在线用户的消息接收端向消息服务端发送所述特定维度类别的标识。

5.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，根据所述在线用户关联的维度类别标识对所述目标消息进行分类，以确定各维度类别下目标消息的数量，包括：

对所述目标消息进行解析，获取所述目标消息的扩展字段数据；

根据所述扩展字段数据以及所述在线用户关联的维度类别标识确定各维度类别下目标消息的数量。

6.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，所述维度类别还包括：用户类别。

7.一种未读消息处理装置，集成于消息服务端，其特征在于，包括：

接收模块，用于接收各消息发送端发送的消息，并将所述消息的状态设置为未读状态；

确定模块，用于根据消息接收端在线用户的用户标识确定与所述在线用户关联的目标消息；

分类模块，用于根据所述在线用户关联的维度类别标识对所述目标消息进行分类，以确定各维度类别下目标消息的数量；

发送模块，用于将各维度类别下目标消息的数量发送至消息接收端，以使消息接收端在各维度类别所对应标识的关联位置展示对应维度类别下未读消息的数量；

其中，所述维度类别包括业务场景类别。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述业务场景类别包括下述至少一种：医疗会诊业务、医疗复诊业务以及医疗咨询业务。

9.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括：

一个或多个处理器；

存储器，用于存储一个或多个程序；

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-6任一所述的未读消息处理方法步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-6中任一所述的未读消息处理方法步骤。