[发明专利]一种基于移动支付的游客行为分析系统

说明书

本发明涉及一种行为分析系统，公开了一种基于移动支付的游客行为分析系统，其包括移动支付监测终端和通过通信模块与移动支付监测终端连接的游客行为分析平台，移动支付监测终端包括移动支付平台、信息获取模块以及信息反馈模块；游客行为分析平台包括用于接收游客支付信息的信息接收模块、用于根据游客支付信息分析和统计景区各类商品的交易量并评估商品的实际市场接受率的分析和统计模块。本发明能够快速了解到商品需求度，从而能够根据不同商品的需求针对性的开发景区旅游产品，避免旅游产品同质化，增加各个景区旅游产品的差异度，降低资源浪费，使得市场能够良性发展。

技术领域

本发明涉及一种行为分析系统，尤其涉及了一种基于移动支付的游客行为分析系统。

背景技术

在智能手机不断普及的今天，支付的发展不断趋于简单、方便，从现金到刷卡，然后再到一个手机能完成一系列的交易。所以移动支付在旅游消费过程中不仅仅只是一种趋势，更将成为一种方式。移动支付也称为手机支付，就是允许用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。

随着科技的进步和发展，旅游逐渐成为人们休假的重要选择，而游客的需求实际是指有个性并具有购买力的欲望，具体表现在各种各样的支付行为。这种支付行为是游客在手机旅游产品的有关信息的基础上，选择、购买、消费、评估的旅游产品的各种行为的表现。

现有景区对于旅游产品的开发以及游客的旅游体验重视程度不够，从而导致旅游产品同质化现象普遍的问题。各大景区产品千篇一律，缺乏差异性，容易使旅客产生审美疲劳。此外，同质化的旅游产品带来重复投资建设和价格竞争，既造成了大量资源浪费，又不利于市场的良性发展。

发明内容

本发明针对现有技术中景区对于旅游产品销售中存在的问题，提供了一种基于移动支付的游客行为分析系统。

为了解决上述技术问题，本发明通过下述技术方案得以解决：

一种基于移动支付的游客行为分析系统，包括用于录入游客信息的信息录入模块，还包括移动支付监测终端和通过通信模块与移动支付监测终端连接的游客行为分析平台，移动支付监测终端包括用于游客与商家进行商品或者服务交易的移动支付平台、用于获取游客支付信息的信息获取模块以及用于将信息获取模块获取的游客支付信息通过通信模块上传到行为分析平台的信息反馈模块；游客行为分析平台包括用于通过通信模块接收移动支付监测终端发送来的游客支付信息的信息接收模块、用于根据游客支付信息分析和统计景区各类商品的交易量并评估商品的实际市场接受率的分析和统计模块。

景区旅游产品管理人员能够根据分析、统计后的商品交易数据有针对性的调整景区内商品，并且与开发旅游产品的人员沟通，尽可能提高旅游产品的市场需求度，当有新商品面市后也能够及时了解其市场满意度，长此以往，反复调整，使得整个景区的旅游产品更加特性化，避免旅游产品同质化，增加各个景区旅游产品的差异度，降低资源浪费，使得市场能够良性发展。

作为优选，游客行为分析平台还包括用于存储景区内各类商品交易量的云端数据库。

作为优选，游客行为分析平台还包括将云端数据库存储的信息推送给各个商户的推送模块。通过推送模块将统计的商品交易信息推送给商户，从而使得商户能够及时了解到商品的市场需求度，从而根据不同商品的不同需求针对性的增减商品。

作为优选，游客信息包括游客身份信息、游客联系电话以及游客购买景区门票时间。

作为优选，游客支付信息包括消费金额、消费时间、消费商品类别、消费商标名称、消费商标数量以及商户标识。

作为优选，还包括用于录入游客信息的信息录入模块。

作为优选，信息录入模块包括身份证读卡器以及用于录入联系电话、游客购票信息的电脑。通过身份证读卡器将身份信息读入售票系统的同时，也将游客信息录入到游客行为分析系统里。