[发明专利]客户数据处理方法、装置、介质及电子设备

说明书

本发明提供了一种客户数据处理方法，包括：更新每个客户的保单数据和合同数据；根据更新后的每个客户的保单数据和合同数据更新预设项目中的历史全量日快照数据，得到预设项目中每个客户的保险产品的每个指标数据的每日的更新值，按照时间维度对预设项目中每个客户的保险产品的每个指标数据的每日的更新值进行计算，获取每个客户截止到历史任一天的保险产品的每个指标数据的更新值，以及获取每个客户历史任意一个时间段的保险产品的每个指标数据的更新值，以此方式可以快速更新预设项目中的历史数据，以使得客户和保险公司职员通过终端可以获取到预设项目中更新后的历史数据。本发明还提供了一种客户数据处理装置、介质以及电子设备。

技术领域

本发明涉及数据处理的技术领域，具体而言，涉及一种客户数据处理方法、装置、介质及电子设备。

背景技术

随着互联网的快速发展，保险公司针对不同的预设项目定制了很多保险产品，购买这些保险产品的客户被称之为高客。每个预设项目中的高客数据具有高维、异颗粒度的特征，与普通客户数据相比数据更为复杂。目前，每个预设项目中的高客数据的存储机制，一般是每天留存截止当天的全量日快照数据，而并没有对历史全量日快照数据更新，这样往往很难回溯高客自身的历史数据，从而无法快速以最新属性信息来对比历史和现在的情况。

需要说明的是，在上述背景技术部分公开的信息仅用于加强对本发明的背景的理解，因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。

发明内容

本发明实施例的目的在于提供一种客户数据处理方法、装置、介质及电子设备，进而至少可以在一定程度上快速更新预设项目中的历史数据，以使得客户和保险公司职员通过终端可以获取到预设项目中更新后的历史数据。

本发明的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然，或部分地通过本发明的实践而习得。

根据本发明实施例的第一方面，提供了一种客户数据处理方法，包括：更新每个客户的保单数据和合同数据；根据更新后的每个客户的保单数据和合同数据更新预设项目中的历史全量日快照数据，得到所述预设项目中每个客户的保险产品的每个指标数据的每日的更新值；按照时间维度对所述预设项目中每个客户的保险产品的每个指标数据的每日的更新值进行计算，获取每个客户截止到历史任一天的保险产品的每个指标数据的更新值，以及获取每个客户历史任意一个时间段的保险产品的每个指标数据的更新值。

在本发明的一些实施例中，更新每个客户的保单数据和合同数据包括：获取每个客户的保单数据和合同数据；获取每个客户的保险产品的当前属性信息；根据每个客户的保险产品的当前属性信息更新每个客户的保单数据和合同数据；存储更新后的每个客户的保单数据和合同数据。

在本发明的一些实施例中，根据更新后的每个客户的保单数据和合同数据更新所述预设项目中的历史全量日快照数据，得到所述预设项目中每个客户的保险产品的每个指标数据的每日的更新值包括：获取所述预设项目中的历史全量日快照数据；关联更新后的每个客户的保单数据和合同数据与所述预设项目的历史全量日快照数据，得到所述历史全量日快照数据中每个保单和每个合同的当前属性信息；根据所述历史全量日快照数据中每个保单和每个合同的当前属性信息确定所述预设项目中每个客户的保险产品的每个指标数据的每日的更新值。

在本发明的一些实施例中，根据所述历史全量日快照数据中每个保单和每个合同的当前属性信息确定所述预设项目中每个客户的保险产品的每个指标数据的每日的更新值包括：将所述历史全量日快照数据中每个保单和每个合同的当前属性信息按照所述预设项目中的客户粒度进行计算，得到第一数据集合，所述第一数据集合中包含所述预设项目的每个客户的保险产品的指标数据；根据所述第一数据集合确定所述预设项目中每个客户的保险产品的每个指标数据的每日的更新值。