[发明专利]客户数据处理方法、装置、介质及电子设备在审
申请号: | 202011374911.2 | 申请日: | 2020-11-30 |
公开(公告)号: | CN112508712A | 公开(公告)日: | 2021-03-16 |
发明(设计)人: | 喻杰磊;丁然;崔宁宁;冷玲 | 申请(专利权)人: | 泰康保险集团股份有限公司;泰康人寿保险有限责任公司 |
主分类号: | G06Q40/08 | 分类号: | G06Q40/08 |
代理公司: | 隆天知识产权代理有限公司 72003 | 代理人: | 章侃铱;郑特强 |
地址: | 100031 北*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 客户 数据处理 方法 装置 介质 电子设备 | ||
1.一种客户数据处理方法,其特征在于,包括:
更新每个客户的保单数据和合同数据;
根据更新后的每个客户的保单数据和合同数据更新预设项目中的历史全量日快照数据,得到所述预设项目中每个客户的保险产品的每个指标数据的每日的更新值;
按照时间维度对所述预设项目中每个客户的保险产品的每个指标数据的每日的更新值进行计算,获取每个客户截止到历史任一天的保险产品的每个指标数据的更新值,以及获取每个客户历史任意一个时间段的保险产品的每个指标数据的更新值。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,更新每个客户的保单数据和合同数据包括:
获取每个客户的保单数据和合同数据;
获取每个客户的保险产品的当前属性信息;
根据每个客户的保险产品的当前属性信息更新每个客户的保单数据和合同数据;
存储更新后的每个客户的保单数据和合同数据。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,根据更新后的每个客户的保单数据和合同数据更新所述预设项目中的历史全量日快照数据,得到所述预设项目中每个客户的保险产品的每个指标数据的每日的更新值包括:
获取所述预设项目中的历史全量日快照数据;
关联更新后的每个客户的保单数据和合同数据与所述预设项目的历史全量日快照数据,得到所述历史全量日快照数据中每个保单和每个合同的当前属性信息;
根据所述历史全量日快照数据中每个保单和每个合同的当前属性信息确定所述预设项目中每个客户的保险产品的每个指标数据的每日的更新值。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,根据所述历史全量日快照数据中每个保单和每个合同的当前属性信息确定所述预设项目中每个客户的保险产品的每个指标数据的每日的更新值包括:
将所述历史全量日快照数据中每个保单和每个合同的当前属性信息按照所述预设项目中的客户粒度进行计算,得到第一数据集合,所述第一数据集合中包含所述预设项目的每个客户的保险产品的指标数据;
根据所述第一数据集合确定所述预设项目中每个客户的保险产品的每个指标数据的每日的更新值。
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,根据所述第一数据集合确定所述预设项目中每个客户的保险产品的每个指标数据的每日的更新值包括:
对所述第一数据集合进行复制,形成两个所述第一集合;
以所述历史全量日快照数据中的日期相差预设间隔的形式对两个所述第一数据集合进行关联,得到第二数据集合,所述第二数据集合中包含所述预设项目的每个客户的保险产品的同一个指标数据的多个值;
将所述预设项目的每个客户的保险产品的同一个指标数据的多个值按照所述预设项目中的客户粒度进行计算,得到所述预设项目的每个客户的保险产品的每个指标数据的每日的更新值。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,该方法还包括:
接收客户在终端上触发的查询请求,所述客户是预设项目中的客户;
从所述查询请求中提取时间信息,所述时间信息包括指定日期或指定时间段;
根据所述指定日期从每个客户截止到历史任一天的保险产品的每个指标数据的更新值中获取截止到所述指定日期所述客户的保险产品的每个指标数据的更新值,或者根据所述指定时间段从每个客户历史任意一个时间段的保险产品的每个指标数据的更新值中获取所述指定时间段的每个指标数据的更新值;
向所述终端发送截止所述指定日期所述客户的保险产品的每个指标数据的更新值,或者向终端发送到所述指定时间段的每个指标数据的更新值。
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