[发明专利]一种通话限制方法、装置、介质及终端设备

权利要求书

1.一种通话限制方法，其特征在于，包括：

获取通话记录，根据预设无效呼叫规则确定所述通话记录中为无效呼出的呼出记录；

接收待呼叫号码，获取所述待呼叫号码所对应的历史下单信息；

根据所述无效呼出的呼出记录判断所述待呼叫号码是否为呼叫限制号码，当确定属于呼叫限制号码时，根据所述历史下单信息对所述待呼叫号码进行通话限制处理。

2.如权利要求1所述的通话限制方法，其特征在于，所述预设无效呼叫规则为：呼叫未接或单次呼出通话时长少于30秒，则为无效呼出。

3.如权利要求1所述的通话限制方法，其特征在于，所述判断所述待呼叫号码是否为呼叫限制号码的过程中，当确定最近五次的通话记录均为无效呼出的呼出记录时，则确定属于呼叫限制号码。

4.如权利要求1所述的通话限制方法，其特征在于，所述历史下单信息包括预设时间段内的下单状态和发货状态。

5.一种通话限制装置，其特征在于，包括：

通话记录模块，用于获取通话记录，根据预设无效呼叫规则确定所述通话记录中为无效呼出的呼出记录；

下单信息模块，用于接收待呼叫号码，获取所述待呼叫号码所对应的历史下单信息；

通话限制模块，用于根据所述无效呼出的呼出记录判断所述待呼叫号码是否为呼叫限制号码，当确定属于呼叫限制号码时，根据所述历史下单信息对所述待呼叫号码进行通话限制处理。

6.如权利要求5所述的通话限制装置，其特征在于，所述预设无效呼叫规则为：呼叫未接或单次呼出通话时长少于30秒，则为无效呼出。

7.如权利要求5所述的通话限制装置，其特征在于，所述通话限制模块用于判断所述待呼叫号码是否为呼叫限制号码的过程中，当确定最近五次的通话记录均为无效呼出的呼出记录时，则确定属于呼叫限制号码。

8.如权利要求5所述的通话限制装置，其特征在于，所述历史下单信息包括预设时间段内的下单状态和发货状态。

9.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质包括存储的计算机程序；其中，所述计算机程序在运行时控制所述计算机可读存储介质所在的设备执行如权利要求1-4中任一项所述的通话限制方法。

10.一种终端设备，其特征在于，包括处理器、存储器以及存储在所述存储器中且被配置为由所述处理器执行的计算机程序，所述处理器在执行所述计算机程序时实现如权利要求1-4中任一项所述的通话限制方法。