[发明专利]可视化报警救援系统

权利要求书

1.一种用于目标空间的救援系统，包括：

监控系统(1)，具有：

音视频装置(12)，能执行与目标空间中的人员的音视频通信，该音视频装置(12)包括被困报警按钮；

救援平台(3)，与音视频装置(12)通信连接，在接收到来自被困报警按钮的报警信息后通过音视频装置(12)与目标空间中的人员进行音视频通信。

2.如权利要求1所述的救援系统，其中，该音视频装置(12)包括触摸屏，且该触摸屏的一部分形成可触摸的虚拟按钮，以作为所述被困报警按钮。

3.如权利要求2所述的救援系统，其中，所述虚拟按钮在被持续触摸一段时间后才产生报警信息。

4.如权利要求1-3中任一项所述的救援系统，其中，监控系统(1)还包括视频监测装置(11)，其获取与目标空间中的人员相关的视频监测信息；

其中，救援平台(3)与视频监测装置(11)通信连接，以获取所述视频监测信息并根据所述报警信息和/或所述视频检测信息制定救援任务订单。

5.如权利要求4所述的救援系统，其中，音视频装置(12)是麦克风，且该麦克风与视频监测装置(11)整合。

6.如权利要求4所述的救援系统，其中，救援系统还包括数据传输单元(13)，即DTU(13)，与音视频装置(12)通信连接，使救援平台(3)通过数据传输单元(13)与音视频装置(12)通信连接，以接收来自被困报警按钮的报警信息。

7.如权利要求6所述的救援系统，其中，救援系统还包括：

云平台(2)，与DTU(13)通信连接，以接收所述报警信息并生成救援请求；

救援平台(3)与云平台(2)通信连接，以接收所述救援请求，并根据所述救援请求制定救援任务订单。

8.如权利要求7所述的救援系统，其中，云平台(2)包括：

通信云模块(20)，从DTU(13)接收所述报警信息并能自动建立目标空间中的人员通过音视频装置(12)与救援平台(3)的音视频通信；

数据云模块(21)，从视频监测装置(11)获取并存储与被困事件有关的视频数据；

救援云模块(22)，从DTU(13)接收并验证所述报警信息，以生成救援请求，并将该救援请求发送到救援平台(3)。

9.如权利要求8所述的救援系统，其中，救援平台(3)包括：

目标空间服务系统(31)，其与救援云模块(22)通信连接，并根据所述救援请求来制定救援任务订单；和

救援服务人员的终端设备，与目标空间服务系统(31)通信连接，以接收所述救援任务订单。

10.如权利要求9所述的救援系统，其中，目标空间服务系统(31)和/或救所述终端设备与通信云模块(20)通信连接，且能通过通信云模块(20)与目标空间中的人员进行音视频通信。

11.如权利要求9所述的救援系统，其中，救援平台(3)还包括：

政府平台(32)，与通信云模块(20)通信连接，且能通过通信云模块(20)与目标空间中的人员进行音视频通信；和/或

物业管理系统(33)，与通信云模块(20)通信连接，且能通过通信云模块(20)与目标空间中的人员进行音视频通信。

12.如权利要求11所述的救援系统，其中，DTU(13)将接收到的报警信息发送给物业管理系统(33)，并等待一段时间，若该一段时间内物业管理系统没有应答，则DTU(13)通过所述救援云模块(22)将接收到的报警信息发送给和目标空间服务系统(31)；

其中，目标空间服务系统(31)通过音视频装置(12)建立与目标空间中的人员的音视频通信。