[发明专利]基于SIP协议的电话录音方法及系统

说明书

本发明公开了一种基于SIP协议的电话录音方法及系统，其中该方法包括:主被叫话机建立通话连接后，所述主被叫话机的其中至少一方发送触发录音信号，请求电话录音；业务服务器接收到所述触发录音信号，对主被叫话机通话过程中的媒体流数据进行处理，得到录音文件。本发明至少具有如下有益效果：通过在通话过程中触发录音，不需要事先登记，简化录音流程，可随时有选择性的录下重要通话内容，减轻了服务器存储管理录音文件压力，便于用户后期查找使用；为无录音功能的普通话机提供录音的渠道。

技术领域

本发明涉及电话通信技术领域，特别涉及一种基于SIP协议的电话录音方法及系统。

背景技术

现有的电话录音，通常需要客户预先登记录音业务，当登记录音业务后，服务器才能进行录音。一旦话机的登记录音业务成功，服务器会对该话机的所有通话内容进行全程录音，造成大量录音文件的积累，给服务器及客户都带来不必要的麻烦。

发明内容

本发明旨在至少解决现有技术中存在的技术问题之一。为此，本发明提出一种基于SIP协议的电话录音方法，能够简化录音流程，可选择性录音。

本发明还提出一种采用上述基于SIP协议的电话录音方法的基于SIP协议的电话录音系统。

根据本发明的第一方面实施例的基于SIP协议的电话录音方法，包括:主被叫话机建立通话连接后，所述主被叫话机的其中至少一方发送触发录音信号，请求电话录音；业务服务器接收到所述触发录音信号，对主被叫话机通话过程中的媒体流数据进行处理，得到录音文件。

根据本发明实施例的基于SIP协议的电话录音方法，至少具有如下有益效果：通过在通话过程中触发录音，不需要事先登记，简化录音流程，可随时有选择性的录下重要通话内容，减轻了服务器存储管理录音文件压力，便于用户后期查找使用；为无录音功能的普通话机提供录音的渠道。

根据本发明的一些实施例，还包括：所述业务服务器在录音过程中，监听到所述主被叫话机通话结束或者接收到请求电话录音的话机发送的停止录音信号，则结束录音。以通话结束为录音结束标记，可简化用户操作；根据用户主动停止录音请求，可灵活地选择重要通话内容进行录音。

根据本发明的一些实施例，所述主被叫话机通过DTMF拨号发送所述触发录音信号及所述停止录音信号。录音的触发及停止均由DTMF拨号实现，不影响正常的通话。

根据本发明的一些实施例，所述业务服务器得到所述录音文件的方法包括：复制所述媒体流数据，并存储到录音服务器中。若业务服务器实现了媒体代理，或当前工作于媒体代理，则将流经本服务器的媒体流数据复制给录音服务器。

根据本发明的一些实施例，所述业务服务器得到所述录音文件的方法还包括：修改SDP信息使所述媒体流数据经所述录音服务器流过。若业务服务器未实现媒体代理，则媒体流数据不经过业务服务器，修改SDP信息，使媒体流数据经录音服务器流过，录音服务器对流过的媒体数据进行保存。

根据本发明的一些实施例，所述修改SDP信息使所述媒体流数据经所述录音服务器流过的方法包括：所述业务服务器向通话中的所述主被叫话机发送再邀请信号，进行媒体协商，修改SDP信息使所述媒体流数据经所述录音服务器流过。媒体流数据不流经业务服务器，进行相应处理，使媒体流数据定向通过录音服务器流过，便于录音服务器根据媒体数据保存为录音数据。

根据本发明的一些实施例，所述主被叫话机通过拔号管理所述录音文件。提供电话管理录音文件的服务，增加使用灵活性。

根据本发明的第二方面实施例的基于SIP协议的电话录音系统，包括：业务服务器，用于接收处理通话请求，获取通话过程中的触发录音信号，根据所述触发录音信号对通话过程中的媒体流数据进行处理；录音服务器，用于根据所述媒体流数据生成录音文件，以及，管理所述录音文件。