[发明专利]一种通话控制方法及装置

说明书

本申请涉及语音交互应用领域，尤其涉及一种通话控制方法及装置，企业用户端获取应用的通用版本，其中，所述通用版本中未集成通话机制，所述通用版本是开放平台提供端提供给所述企业用户端的；将选定的通话机制的程序包加载到所述通用版本中，获得所述应用的专用版本；将所述应用的专用版本发布给用户终端，以使所述用户终端运行所述专用版本，并在接收到通话指令时，调用所述专用版本中的通话机制进行通话，这样，开放平台提供端只需要开发应用的通用版本即可，企业用户端根据需求加载不同的机制，满足了不同企业客户集成不同通话机制的需求，便于版本管理，提高效率。

技术领域

本申请涉及语音交互应用领域，尤其涉及一种通话控制方法及装置。

背景技术

目前，在各种智能设备，例如智能音箱具备语音交互功能，而在智能语音交互解决方案中，通常需要具备基于网络协议的语音传输(Voice over InternetProtocol，VOIP)通话功能，为满足不同B端企业客户需求，需要能够在智能语音交互解决方案中集成不同VOIP通话机制方案。

现有技术中，主要是由开放平台提供端提供多种集成不同通话机制的智能语音交互解决方案版本，例如VOIP通话机制，每个版本中集成一种VOIP通话机制，按照企业客户需求提供集成所需VOIP通话机制的版本，企业客户获取到所需版本后可以发布给终端用户使用，但是这种方案，需要的版本数量较多，不便于管理，并且当企业客户需求变化时，需要提供给企业客户另一个版本，增加了成本，不便于技术支撑，又不便于企业客户集成。

发明内容

本申请实施例提供一种通话控制方法及装置，以满足不同企业客户集成不同通话机制的需求，便于版本管理，提高实现简便性和效率。

本申请实施例提供的具体技术方案如下：

一种通话控制方法，包括：

企业用户端获取应用的通用版本，其中，所述通用版本中未集成通话机制，所述通用版本是开放平台提供端提供给所述企业用户端的；

将选定的通话机制的程序包加载到所述通用版本中，获得所述应用的专用版本；

将所述应用的专用版本发布给用户终端，以使所述用户终端运行所述专用版本，并在接收到通话指令时，调用所述专用版本中的通话机制进行通话。

可选的，进一步包括：

调用所述通用版本中设置的通话机制配置接口，通过所述通话机制配置接口，配置选定的通话机制类型；或，将选定的通话机制类型的配置文件加载到所述通用版本中。

可选的，所述选定的通话机制的程序包至少为一个。

一种通话控制方法，包括：

用户终端接收通话指令；

从应用的专用版本中确定当前的通话机制，并调用所述当前的通话机制进行通话，其中，所述专用版本是企业用户端获取到开放平台提供端提供的应用的通用版本后，在所述通用版本中加载所述通话机制的程序包获得的，所述通用版本中未集成通话机制。

可选的，从应用的专用版本中确定当前的通话机制，具体包括：

根据配置的通话机制类型，将所述通话机制类型对应的通话机制，确定为当前的通话机制，其中，所述配置的通话机制类型是所述企业用户端通过所述通用版本中设置的通话机制配置接口配置的，或通过将通话机制类型的配置文件加载到所述通用版本中配置的。

可选的，从应用的专用版本中确定当前的通话机制，具体包括：

若确定未配置通话机制类型，则按照预设的通话机制类型优先级，分别从应用的专用版本中搜索是否包含对应的通话机制，若确定搜索到，则停止搜索并将搜索到的通话机制确定为当前的通话机制。