[发明专利]一种通话控制方法及装置

权利要求书

1.一种通话控制方法，其特征在于，包括：

企业用户端获取应用的通用版本，其中，所述通用版本中未集成通话机制，所述通用版本是开放平台提供端提供给所述企业用户端的；所述通话机制是在智能语音交互功能中集成不同基于网络协议的语音传输VOIP的机制；

将选定的通话机制的程序包加载到所述通用版本中，获得所述应用的专用版本；

将所述应用的专用版本发布给用户终端，以使所述用户终端运行所述专用版本，并在接收到通话指令时，调用所述专用版本中的通话机制进行通话。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，进一步包括：

调用所述通用版本中设置的通话机制配置接口，通过所述通话机制配置接口，配置选定的通话机制类型；或，

将选定的通话机制类型的配置文件加载到所述通用版本中。

3.如权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述选定的通话机制的程序包至少为一个。

4.一种通话控制方法，其特征在于，包括：

用户终端接收通话指令；

从应用的专用版本中确定当前的通话机制，并调用所述当前的通话机制进行通话，其中，所述专用版本是企业用户端获取到开放平台提供端提供的应用的通用版本后，在所述通用版本中加载所述通话机制的程序包获得的，所述通用版本中未集成通话机制，所述通话机制是在智能语音交互功能中集成不同基于网络协议的语音传输VOIP的机制。

5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，从应用的专用版本中确定当前的通话机制，具体包括：

根据配置的通话机制类型，将所述通话机制类型对应的通话机制，确定为当前的通话机制，其中，所述配置的通话机制类型是所述企业用户端通过所述通用版本中设置的通话机制配置接口配置的，或通过将通话机制类型的配置文件加载到所述通用版本中配置的。

6.如权利要求4所述的方法，其特征在于，从应用的专用版本中确定当前的通话机制，具体包括：

若确定未配置通话机制类型，则按照预设的通话机制类型优先级，分别从应用的专用版本中搜索是否包含对应的通话机制，若确定搜索到，则停止搜索并将搜索到的通话机制确定为当前的通话机制。

7.如权利要求6所述的方法，其特征在于，所述预设的通话机制类型优先级中优先级最高的通话机制类型为，用户终端绑定的电话号码的类型对应的通话机制类型。

8.一种通话控制装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于获取应用的通用版本，其中，所述通用版本中未集成通话机制，所述通用版本是开放平台提供端提供给企业用户端的；

处理模块，用于将选定的通话机制的程序包加载到所述通用版本中，获得所述应用的专用版本；所述通话机制是在智能语音交互功能中集成不同基于网络协议的语音传输VOIP的机制；

发布模块，用于将所述应用的专用版本发布给用户终端，以使所述用户终端运行所述专用版本，并在接收到通话指令时，调用所述专用版本中的通话机制进行通话。

9.一种通话控制装置，其特征在于，包括：

接收模块，用于接收通话指令；

通话模块，用于从应用的专用版本中确定当前的通话机制，并调用所述当前的通话机制进行通话，其中，所述专用版本是企业用户端获取到开放平台提供端提供的应用的通用版本后，在所述通用版本中加载所述通话机制的程序包获得的，所述通用版本中未集成通话机制，所述通话机制是在智能语音交互功能中集成不同基于网络协议的语音传输VOIP的机制。

10.一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现权利要求1-3或4-7任一项所述方法的步骤。

11.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于：所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1-3或4-7任一项所述方法的步骤。