[发明专利]一种通话建立方法、装置、计算机设备和存储介质

说明书

本发明实施例提供了一种通话建立方法、装置、计算机设备和存储介质。本发明实施例提供的技术方案中，若判断出预先建立的二次放号号码群中包括被叫号码，则将被叫号码识别为二次放号号码；根据主叫号码向主叫终端发送预设的验证问题，并接收主叫终端发送的问题答案；若判断出问题答案正确，则将主叫号码从查询出的被叫号码对应的交往圈信息中删除并建立主叫号码与被叫号码之间的通话，在新用户办理了二次放号号码后，通过设置验证问题并让二次放号之前对应的交往圈信息中的联系人回答确认的方法，有效减少二次放号之前对应的交往圈信息内的联系人来电对新用户造成骚扰，提升用户体验和满意度。

【技术领域】

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种通话建立方法、装置、计算机设备和存储介质。

【背景技术】

目前，电信运营商将未办理停机保号业务且停机超过3个月以上的手机号码回收并再利用进行二次放号。但是，随着使用手机的人群渐渐扩大，被废弃从而成为二次放号号码的手机号也越来越多，运营商时常会收到这样一类投诉：使用二次放号号码的用户经常会接到打给号码原使用者的电话，相当于骚扰电话，对使用二次放号号码的用户的生活造成困扰。而现有技术中只能通过应用软件的标记识别功能、用户自定义黑名单、建立骚扰电话识别模型或延时振铃的方式来减少骚扰电话，但是目前的方法存在识别效率低下甚至无法识别和减少骚扰电话的问题。

【发明内容】

有鉴于此，本发明实施例提供了一种通话建立方法、装置、计算机设备和存储介质，可以有效减少二次放号之前对应的交往圈信息内的联系人的骚扰电话，提升用户体验和满意度。

一方面，本发明实施例提供了一种通话建立方法，所述方法包括：

判断预先建立的二次放号号码群中是否包括被叫号码；

若判断出预先建立的二次放号号码群中包括被叫号码，则将被叫号码识别为二次放号号码；

根据主叫号码向主叫终端发送预设的验证问题，并接收主叫终端发送的问题答案；

判断问题答案是否正确；

若判断出问题答案正确，则将主叫号码从查询出的被叫号码对应的交往圈信息中删除并建立主叫号码与被叫号码之间的通话。

可选地，还包括：

若判断出问题答案错误，则向主叫终端发送提示信息。

可选地，还包括：

获取被叫号码的二次放号的放号时间；

从预先生成的交往圈信息表中查询出被叫号码对应的交往圈信息，被叫号码对应的交往圈信息包括被识别为二次放号号码的被叫号码、被识别为二次放号号码的被叫号码对应的联系人号码和交互时间；

判断被叫号码对应的联系人号码是否包括主叫号码；

若判断出被叫号码对应的联系人号码中包括主叫号码，则判断交互时间是否在放号时间之前；

若判断出交互时间在所述放号时间之前，则继续执行根据主叫号码向主叫终端发送预设的验证问题的步骤；

若判断出交互时间在放号时间之后，则建立主叫号码与被叫号码之间的通话。

可选地，还包括：

若判断出被叫号码对应的联系人号码中不包括主叫号码，则建立主叫号码与被叫号码之间的通话。

可选地，在从预先生成的交往圈信息表中查询出被叫号码对应的交往圈信息之前，还包括：

按照指定时间间隔获取二次放号号码对应的联系人号码和交互时间；

根据二次放号号码、二次放号号码对应的联系人号码和交互时间，生成交往圈信息，并将所述交往圈信息添加入交往圈信息表中。