[发明专利]车辆定损方法、装置、计算机设备和存储介质

说明书

本申请涉及预测模型领域，通过训练好的车损预测模型对待预测图像进行车损预测，可以准确得到受损车辆对应的车损信息，并根据车损信息对应的维修信息生成受损车辆的定损结果并发送到终端，解决了用户的车辆定损难题，提高了用户体验度。尤其涉及一种车辆定损方法、装置、计算机设备和存储介质，该车辆定损方法包括：获取终端上传的车损图像，对车损图像进行预处理得到待预测图像，车损图像包括终端拍摄的受损车辆的受损部位；基于车损预测模型，根据待预测图像确定受损车辆对应的车损信息，车损信息包括受损部位和修复类别；获取与受损部位和修复类别对应的维修信息，根据维修信息确定受损车辆的定损结果，并将定损结果发送到终端。

技术领域

本申请涉及预测模型领域，尤其涉及一种车辆定损方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术

在现有的车型定损过程中，在业务员没能及时到达现场对车辆的受损程度进行定损时，通过车主通过拍摄车辆的受损部位的照片并上传给业务员进行判断。

由于缺乏经验，车主自行拍摄照片时，经常采集到无法进行定损的照片。车主在重新拍摄照片时，已经丧失最佳的拍摄时机，这严重影响定损处理效率和用户定损服务体验。另外，车主在拍摄照片时，无法自行判断车辆的受损程度以及需要的维修信息。

发明内容

本申请提供了一种车辆定损方法、装置、计算机设备和存储介质，可以更精确地实现受损车辆的定损预测，预测效率较高。

第一方面，本申请提供了一种车辆定损方法，所述方法包括：

获取终端上传的车损图像，对所述车损图像进行预处理得到待预测图像，所述车损图像包括所述终端拍摄的受损车辆的受损部位；

基于车损预测模型，根据所述待预测图像确定所述受损车辆对应的车损信息，所述车损信息包括受损部位和修复类别；

获取与所述受损部位和修复类别对应的维修信息，根据所述维修信息确定所述受损车辆的定损结果，并将所述定损结果发送到所述终端。

第二方面，本申请还提供了一种车辆定损装置，所述装置包括：

图像获取模块，用于获取终端上传的车损图像，对所述车损图像进行预处理得到待预测图像，所述车损图像包括所述终端拍摄的受损车辆的受损部位；

车损预测模块，用于基于车损预测模型，根据所述待预测图像确定所述受损车辆对应的车损信息，所述车损信息包括受损部位和修复类别；

定损生成模块，用于获取所述受损部位和修复类别对应的维修信息，根据所述维修信息确定所述受损车辆的定损结果，并将所述定损结果发送到所述终端。

第三方面，本申请还提供了一种计算机设备，所述计算机设备包括存储器和处理器；

所述存储器，用于存储计算机程序；

所述处理器，用于执行所述计算机程序并在执行所述计算机程序时实现如上述的车辆定损方法。

第四方面，本申请还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时使所述处理器实现如上述的车辆定损方法。

本申请公开了一种车辆定损方法、装置、计算机设备和存储介质，通过在获取终端上传的车损图像时进行预处理，可以确保车损图像的质量，提高定损结果的准确率；通过训练好的车损预测模型对待预测图像进行车损预测，可以准确得到受损车辆对应的车损信息，预测效率较高，节省定损时间；之后根据维修信息表得到与车损信息中的受损部位、修复类别对应的维修信息，进而得到定损结果，不仅解决了用户的车辆定损难题，而且还提高了用户的体验度。

附图说明