[发明专利]一种大型公共建筑用能系统运营质量管理评价方法

权利要求书

1.一种大型公共建筑用能系统运营质量管理评价方法，其特征在于，该方法包括以下步骤：

步骤1、构建评价体系：通过对建筑的了解分析及其他实例的参考，将建筑的评价体系确定为四级管理，包括目标层、准则层、指标层和具体指标层，目标层是节能目标和提高人员满意率目标，准则层是实现目标应该做到的整体指标，指标层是对准则层指标的进一步展开，具体指标层是评价体系的初级指标；

步骤2、逐条确定评价标准，建立完整评价体系；

步骤3、构建评价模型：建立目标考核标准和管理考核标准，指导评价工作的顺利进行；该评价模型至少由两部分组成，即目标考核及管理考核，其中目标考核权重60％，管理考核权重40％；目标考核是对节能和提高人员满意率两个目标进行考核，若两个目标均完成，则计100分，权重后分数60分；若只完成其中一个目标，则计50分，权重后分数30分；若两个目标均没有完成，则计0分，权重后0分；管理考核是具体指标层中标准的考核，参照相关标准分别对准则层、指标层、具体指标层和评价标准的分数逐级分配；

步骤4、利用质量管理效果评价标准完成评价：在完成阶段性工作后一般由监察部或质量管理小组负责对质量管理效果进行评价，至少依据评价模型的评分，参照评价标准给出客观合理的评价，必要时给出改进建议和措施。