[发明专利]一种居家养老系统在审

专利信息
申请号: 201910700546.0 申请日: 2019-07-31
公开(公告)号: CN110428075A 公开(公告)日: 2019-11-08
发明(设计)人: 钱小建 申请(专利权)人: 南通莱洋健康科技发展有限公司
主分类号: G06Q10/02 分类号: G06Q10/02;G06Q20/10;G06Q20/28;G06Q20/38;G06Q50/22;G06Q50/26;H04L29/08
代理公司: 北京商专永信知识产权代理事务所(普通合伙) 11400 代理人: 朱建
地址: 226000 江*** 国省代码: 江苏;32
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摘要:
搜索关键词: 用户端 后台 居家养老 服务端 通话 建立数据库 存储用户 回复 透明 保证 监督 服务
【说明书】:

发明提出一种居家养老系统,包括用户端、后台以及服务端,用户端和服务端均与后台连接,用户端,用于与后台进行通话,进行预约订单;后台,用于建立数据库存储用户端的信息,识别用户端,与用户端进行通话,并根据预约订单下发订单,监督下单完成情况,支付钱款;服务端,用于接收后台下发的订单,回复订单完成情况,接收钱款。本发明所述的居家养老系统还具有操作简单、便于老人操作、使得钱款的流向更加的透明、保证了钱款的安全性和服务的安全性的优点。

技术领域

本发明涉及养老系统方面,特别涉及一种居家养老系统。

背景技术

目前普通居家养老系统一般都需要依附于智能化产品才能够实现,成本非常高,同时由于老人的知识水平和对智能化产品的理解应用水平不同,这就导致智能化产品在老人的生活中使用起来非常的不便,不便于居家养老系统的推广。

发明内容

本发明的目的提供一种居家养老系统,解决上述老人使用起来不方便,不便于居家养老系统的推广的问题。

本发明提出一种居家养老系统,包括用户端、后台以及服务端,用户端和服务端均与后台连接,

用户端,用于与后台进行通话,进行预约订单;

后台,用于建立数据库存储用户端的信息,识别用户端,与用户端进行通话,并根据预约订单下发订单,监督下单完成情况,支付钱款,用户端的信息中包含识别码、老人的身份信息、订单信息、钱款余额,订单信息中包含服务类型、接单人员编号、接单人员身份信息、订单的完成情况、价格信息,订单中包含服务类型、老人的身份信息、价格信息以及订单完成的时间,老人的身份信息中包括老人的名字、身份证号、居住地址;

服务端,用于接收后台下发的订单,回复订单完成情况,接收钱款,服务端与接单人员身份信息一一对应。

其中,所述用户端采用手机或固定电话,手机或固定电话对应的号码为识别码。

其中,所述用户端还可以用于确认订单完成情况和钱款余额查询。

其中,所述后台包括移动设备和通话设备,移动设备为笔记本、平板电脑、台式电脑中的一种,通话设备为固定电话或手机,通话设备与移动设备通信连接。

进一步,所述移动设备与通话设备之间采用无线或有线的方式进行通信连接,优选有线的方式。

其中,所述服务端采用笔记本、平板电脑、台式电脑、手机中的任意一种。

其中,所述居家养老系统中还包括监护人端,监护人端与后台连接,数据库中还存储有监护人信息,每个老人的身份信息至少对应一个监护人信息,监护人端与监护人信息对应,监护人端用于根据监护人信息获取对应的老人身份信息,同时获取老人身份信息对应的订单信息和钱款余额。

进一步,所述监护人信息中包括监护人名称、监护人的身份证号码、监护人与老人的关系;

进一步,所述监护人端采用笔记本、平板电脑、台式电脑、手机中的任意一种。

其中,所述居家养老系统中还设有政府端,政府端与后台连接,政府端用于调用查看数据库中的用户端信息,监督后台的运行,并定期根据老人的身份信息进行拨打钱款给后台的操作,后台根据老人的身份信息将政府拨打钱款的日期与金额存储于数据库中。

进一步,政府端一般以一个月为周期定期根据老人的身份信息进行拨打钱款给后台的操作。

进一步,所述政府端采用笔记本、平板电脑、台式电脑、手机中的任意一种。

其中,所述后台采用人工与客户端进行通话,这样不仅可以使得老人在通话时感受到人文关怀,还能够有效的避免运用智能语音识别系统时老人吐字不清造成的识别错误的现象。

在后台和服务端安装应用软件,居家养老系统的应用方法包括如下步骤:

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