[发明专利]一种居家养老系统

权利要求书

1.一种居家养老系统，其特征在于，包括用户端、后台以及服务端，用户端和服务端均与后台连接，

用户端，用于与后台进行通话，进行预约订单；

后台，用于建立数据库存储用户端的信息，识别用户端，与用户端进行通话，并根据预约订单下发订单，查看确认下单完成情况，支付钱款，用户端的信息中包含识别码、老人的身份信息、订单信息、钱款余额，订单信息中包含服务类型、接单人员编号、接单人员身份信息、订单的完成情况、价格信息以及订单完成的时间，订单中包含服务类型、老人的身份信息、价格信息，老人的身份信息中包括老人的名字、身份证号、居住地址；

服务端，用于接收后台下发的订单，回复订单完成情况，接收钱款，服务端与接单人员身份信息一一对应。

2.根据权利要求1所述的一种居家养老系统，其特征在于，所述用户端采用手机或固定电话，手机或固定电话对应的号码为识别码。

3.根据权利要求1所述的一种居家养老系统，其特征在于，所述用户端还可以用于确认订单完成情况和钱款余额查询。

4.根据权利要求1所述的一种居家养老系统，其特征在于，所述后台包括移动设备和通话设备，移动设备为笔记本、平板电脑、台式电脑中的一种，通话设备为固定电话或手机，通话设备与移动设备通信连接。

5.根据权利要求1所述的一种居家养老系统，其特征在于，所述居家养老系统中还包括监护人端，监护人端与后台连接，数据库中还存储有监护人信息，每个老人的身份信息至少对应一个监护人信息，监护人端与监护人信息对应，监护人端用于根据监护人信息获取对应的老人身份信息，同时获取老人身份信息对应的订单信息和钱款余额。

6.根据权利要求1所述的一种居家养老系统，其特征在于，所述居家养老系统中还设有政府端，政府端与后台连接，政府端用于调用查看数据库中的用户端信息，监督后台的运行，并定期根据老人的身份信息进行拨打钱款给后台的操作，后台根据老人的身份信息将政府拨打钱款的日期与金额存储于数据库中。

7.根据权利要求1所述的一种居家养老系统，其特征在于，所述后台采用人工与客户端进行通话。

8.基于权利要求1至7中的任意一项所述的一种居家养老系统的应用方法，其特征在于，在后台和服务端安装应用软件，居家养老系统的应用方法包括如下步骤：

步骤1、后台接收客户端的通话请求，识别用户端的识别码，记录客户端预约订单的请求；

步骤2、后台利用识别号获取老人的身份信息，根据老人的身份信息和预约订单在应用软件中下发订单给服务端；

步骤3、后台获取接收订单的服务端对应的接单人员编号和接单人员身份信息，后台根据查看订单完成情况判断订单是否完成，订单未完成则后台不向服务端支付钱款进入步骤4，订单完成后台根据订单中的价格信息从订单中老人的身份信息对应的钱款余额中扣除钱款，并将扣除的钱款支付给服务端，完成支付钱款的操作，同时进入步骤5；

步骤4、后台根据老人的身份信息将订单中的服务类型和价格信息、接收订单的服务端对应的接单人员编号和接单人员身份信息、订单的完成情况组合形成订单信息存储于数据库中；

步骤5、后台截取当前时间作为订单完成的时间，根据老人的身份信息将订单中的服务类型和价格信息、接收订单的服务端对应的接单人员编号和接单人员身份信息、订单的完成情况、订单完成的时间组合形成订单信息存储于数据库中，同时将扣除钱款后的钱款余额替换原先老人的身份信息对应的钱款余额形成新的钱款余额。

9.根据权利要求8所述的一种居家养老系统的应用方法，其特征在于，所述步骤3中订单完成后还需要进行订单完成进行确认，订单完成确认是通过后台主动与客户端通话，利用通话确认订单的完成情况；

所述步骤5中钱款余额替换完成后，后台会通过识别号判定客户端是手机还是固定电话，当判客户端定为手机时后台会将扣除钱款与新的钱款余额形成短信信息发送到客户端。

10.根据权利要求8所述的一种居家养老系统的应用方法，其特征在于，监护人端进行监护的方法包括如下步骤：

步骤A、在监护人端安装应用软件，根据监护人信息填写监护人端的医用软件的注册信息，注册完成后进入应用软件的信息显示页面；

步骤B、在监护人端根据监护人信息从后台的数据库中调取监护人信息对应的一个或多个老人的身份信息，并在信息显示页面将老人的身份信息进行显示；

步骤C、在监护人端选择要查询的老人对应的老人的身份信息并点击确认，即可从后台调取老人的身份信息对应的订单信息、钱款余额、政府拨打钱款的日期与金额显示与信息显示页面上。