[发明专利]店铺信息处理方法、装置、存储介质及计算机设备

说明书

本发明公开了一种利用大数据的店铺信息处理方法、装置、存储介质及计算机设备，涉及信息技术领域，主要目的在于能够提升维修店铺的查找效率，且能够避免给相应的维修店铺带来无效的工作量。所述方法包括：接收店铺信息获取请求，店铺信息获取请求携带有故障车辆图像；将故障车辆图像输入到预先训练的故障车辆部件更换模型中进行识别，以确定故障车辆图像中是否存在需要更换的故障车辆部件；若存在，则根据故障车辆图像识别出所述故障车辆部件的属性信息，并根据所述故障车辆部件的属性信息和预设数据库查询对应库存中存在所述故障车辆部件的维修店铺的店铺信息；利用查询到的店铺信息响应店铺信息获取请求。本发明适用于店铺信息的处理。

技术领域

本发明涉及信息技术领域，尤其是涉及一种店铺信息处理方法、装置、存储介质及计算机设备。

背景技术

随着信息技术的不断发展以及人们生活水平的不断提高，各种车辆的使用也在人们生活中得到了普及。当车辆发生故障或者事故后，需要到维修店对车辆进行维修。

目前，通常需要由车主通过人工方式寻找维修店铺进行维修。然而，若车主前往的维修店铺库存中没有剩余的相应部件供故障车辆，车主不得不转换去其他的维修店维修，或者等待维修店从车辆生产厂家订购相应的故障部件，造成车辆维修周期较长，或者由车主逐个维修店铺打电话，询问车辆的故障情况，以及是否有相应的故障部件，造成车主需要花费大量精力来寻找维修店，增加车主的维修成本，从而导致维修店铺的查找效率较低。此外，也会给相应维修店造成许多无效的工作量。

发明内容

本发明提供了一种店铺信息处理方法、装置、存储介质及计算机设备，主要目的在于能够自动为车主推荐库存中存在所述故障车辆部件的维修店铺，能够节省车主寻找维修店铺所花费的精力，降低车主的维修成本，从而能够提升维修店铺的查找效率。此外，能够避免给相应的维修店铺带来无效的工作量。

根据本发明的第一个方面，提供一种店铺信息处理方法，包括：

接收店铺信息获取请求，所述店铺信息获取请求携带有故障车辆图像；

将所述故障车辆图像输入到预先训练的故障车辆部件更换模型中进行识别，以确定所述故障车辆图像中是否存在需要更换的故障车辆部件；

若存在，则根据所述故障车辆图像识别出所述故障车辆部件的属性信息，并根据所述故障车辆部件的属性信息和预设数据库查询对应库存中存在所述故障车辆部件的维修店铺的店铺信息；

利用查询到的店铺信息响应所述店铺信息获取请求。

根据本发明的第二个方面，提供一种店铺信息处理装置，包括：

接收单元，用于接收店铺信息获取请求，所述店铺信息获取请求携带有故障车辆图像；

识别单元，用于将所述故障车辆图像输入到预先训练的故障车辆部件更换模型中进行识别，以确定所述故障车辆图像中是否存在需要更换的故障车辆部件；

所述识别单元，还用于若所述故障车辆图像中存在需要更换的故障车辆部件，则根据所述故障车辆图像识别出所述故障车辆部件的属性信息，并根据所述故障车辆部件的属性信息和预设数据库查询对应库存中存在所述故障车辆部件的维修店铺的店铺信息；

查询单元，用于根据所述故障车辆部件的属性信息和预设数据库查询对应库存中存在所述故障车辆部件的维修店铺的店铺信息；

响应单元，用于利用查询到的店铺信息响应所述店铺信息获取请求。

根据本发明的第三个方面，提供一种存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现以下步骤：

接收店铺信息获取请求，所述店铺信息获取请求携带有故障车辆图像；