[发明专利]汽车研发质量管理体系的成熟度量化评价方法、系统及可读介质

说明书

本发明提供一种汽车研发质量管理体系的成熟度量化评价方法、系统及可读介质，该方法包括下述步骤：采用层次分析法计算汽车研发质量管理体系中多个不同类别的评价模块所对应的权重；根据设定的样本选取比例随机选取每一类别评价模块的评价样本，并获取用户录入的关于评价样本的审核结果信息；将审核结果信息分别与设定的标准化评价标准进行比对，获得每一类别评价模块的得分；根据每一类别评价模块的得分及权重，获得汽车研发质量管理体系的得分；根据汽车研发质量管理体系的得分，获得汽车研发质量管理体系的成熟度等级。本发明可以对汽车研发质量管理体系的成熟度进行客观和量化评价。

技术领域

本发明涉及汽车技术领域，尤其涉及一种汽车研发质量管理体系的成熟度 量化评价方法、系统及可读介质。

背景技术

当前，质量管理体系审核评价，尤其是适合于汽车研发的质量管理体系的 评价，普遍是一维的定性测评：符合、不符合，无法评价质量管理体系水平的 差异性，包含与过往差异性、不同板块之间成熟情况的差异性，且评价结果受 评价人员的个体影响及个人经验、情感等因素影响，因此这种评价影响因素众 多且具有模糊性。

对质量管理体系进行定量及定性评价，采用较多的是卓越绩效评价准则， 其基础是卓越绩效评价准则框架图，将评价内容概括为领导、战略、顾客与市 场、资源、过程管理、测量分析及改进、结果7个评价主条款23个细分条款， 每个评价条款设定相应分值，作为评价要求。被评价组织的信息，分为过程和 结果两类，过程主要针对“领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量 分析及改进”6项评分条款，结果主要针对“结果”1项评分条款。

过程条款按照“方法、展开、学习、整合”四要素，结果条款按照“水平、 趋势、对比、整合”四要素开展，并且将评价结果分数分为6个分数范围档次， 评分时，先判定条款的范围档次，得出比例，再乘以条款分值，即为条款得分， 所有条款得分综合为最终评分。但由于评价分数档次时，评价者个人的经验、 对最适合的理解不同，导致评价结果有差异性。

此外，现有的一些评价方法需要专家的主观评价，由于主观评价不容易组 织，且评价时间较长，结果一致性差。

发明内容

为解决上述技术问题，本发明提供一种汽车研发质量管理体系的成熟度量 化评价方法、系统及可读介质，可以对汽车研发质量管理体系的成熟度进行客 观和量化评价。

本发明提供的一种汽车研发质量管理体系的成熟度量化评价方法，包括下 述步骤：

采用层次分析法计算汽车研发质量管理体系中多个不同类别的评价模块所 对应的权重；

根据设定的样本选取比例随机选取每一类别评价模块的评价样本，并获取 对所述评价样本的审核结果信息；

将所述审核结果信息分别与设定的标准化评价标准进行比对，获得每一类 别评价模块的得分；

根据每一类别评价模块的得分及权重，获得所述汽车研发质量管理体系的 得分；

根据所述汽车研发质量管理体系的得分，获得所述汽车研发质量管理体系 的成熟度等级。

优选地，所述采用层次分析法计算汽车研发质量管理体系中多个不同类别 的评价模块所对应的权重，包括下述步骤：

获得根据所述多个不同类别的评价模块，以及设定的与所述多个不同类别 的评价模块对应的多个评价维度，建立的层次分析结构模型；

根据所述层次分析结构模型构造所述多个评价维度的对比矩阵；

利用所述对比矩阵，计算所述多个评价维度对应的权重，再根据所述多个 评价维度对应的权重计算所述多个不同类别的评价模块的权重。

优选地，所述采用层次分析法计算汽车研发质量管理体系中多个不同类别 的评价模块所对应的权重，还包括下述步骤：