[发明专利]信息处理装置以及计算机可读介质

说明书

本发明提供一种信息处理装置及计算机可读介质，与在参加群组聊天的机器人中登记群组共用的输出机器的方式相比，可对应于从参加群组聊天的一个用户进行的输出指示的发言，从对于包含未进行输出指示的发言的用户的各个输出对象用户而言方便的输出机器进行输出。在机器人服务器的用户信息存储部中登记有各用户使用的打印机。若用户在群组聊天中进行指示文档的印刷的发言，则已探知所述发言的机器人服务器的动作控制部从用户信息存储部中寻找正在参加所述群组聊天的各用户的打印机，并对已找到的各打印机发送文档的印刷指示来进行印刷。

技术领域

本发明涉及一种信息处理装置以及存储程序的计算机可读介质。

背景技术

有从聊天服务中的用户的发言识别对于机器的操作指示，并对所述机器进行操作的软件机器人(以下，称为“聊天机器人(chatbot)”或仅称为“机器人”)。例如有如下的系统：用户将控制印刷装置的机器人登记在聊天服务中，通过与所述机器人的一对一聊天，而从用户对机器人指示印刷。在所述先前系统中，在机器人中登记有与所述用户对应的印刷装置，若用户对机器人进行印刷指示，则从所述已被登记的印刷装置进行印刷。

专利文献1中揭示的信息提供系统中，用户经由在用户终端执行的即时通信应用程序，而将由人工智能软件程序实现的虚拟的朋友的口译软件机器人追加至朋友中。而且，若用户在口译软件机器人中经由谈话会议(talk session)而输入第1语言的消息并发送，则信息提供系统一并生成第1语言的消息与已被翻译成第2语言的第2语言的消息、或生成已被翻译成第2语言的第2语言的消息来代替第1语言的消息，并提供给用户及对话对手。

专利文献2中揭示的控制服务器在分析部已分析的消息的内容为对于规定的电气设备的控制指示的情况下，将对应于所述控制指示、且包含使人联想到电气设备为消息的主体的表达的消息写入电子留言板中。

专利文献3中揭示的方法在经由即时通信应用程序的信息提供方法中，接收用户经由用户终端的通信应用程序而发送至软件机器人中的消息，将所述消息作为询问(query)而从数据库中检索应答，并经由所述用户终端的通信应用程序而向所述用户发送所述应答。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：日本专利特开2015-179519号公报

专利文献2：日本专利特开2015-144027号公报

专利文献3：日本专利特开2014-225268号公报

发明内容

发明所要解决的问题

考虑使对输出机器进行操作的机器人参加群组聊天的情况。在此情况下，可考虑在机器人中登记为了群组聊天的群组共用的输出机器。在此情况下，机器人若在群组聊天中受理数据的输出指示，则使所述输出机器输出所述数据。但是，也存在参加群组聊天的用户相互位于遥远的地方的情况，已被登记在所述机器人中的输出机器未必对于所有这些用户而言均方便。例如已被登记在机器人中的输出机器不在附近的用户无法获得来自输出机器的数据的输出。

本发明提供一种与在参加群组聊天的机器人中登记群组共用的输出机器的方式相比，可对应于从参加群组聊天的一个用户进行的输出指示的发言，从对于包含未进行输出指示的发言的用户的各个输出对象用户而言方便的输出机器进行输出的结构。

解决问题的技术手段

技术方案1的发明是一种信息处理装置，其包括：存储部件，存储与参加群组聊天的多个用户的各个对应的输出机器的信息；以及控制部件，当所述多个用户的任一者在所述群组聊天中进行了表示数据的输出指示的发言时，进行用于按照已被存储在所述存储部件中的信息，从与所述多个用户中的包含未进行表示所述输出指示的发言的用户的一个以上的输出对象用户的各个对应的输出机器中输出所述数据的控制。