[发明专利]政务办理方法

权利要求书

1.一种政务办理方法，其特征在于，所述方法包括：

S101，客户端获取用户的信息和业务的标识；

S102，客户端向服务器发送所述用户的信息和所述业务的标识，以使所述服务器根据所述用户的信息和所述业务的标识生成对应的办事码，并将所述办事码反馈至所述客户端；

所述对应的办事码生成后，客户端能够在获取到用户任何时间的分享触发后，分享对应的办事码；

客户端将所述对应的办事码存储至所述用户的个人空间中；所述个人空间连接多个业务系统的数据库；

S103，客户端出示对应的办事码后，若服务器获取到对应的办事码，则解析所述对应的办事码，获取用户的信息和业务的标识；

S104，服务器根据所述业务的标识通过与所述业务的标识对应的服务接口获取业务数据；

S105，服务器根据所述用户的信息和所述业务数据办理业务。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述业务的标识包括业务标识和阶段标识；

所述业务标识用于唯一标识业务种类；

所述阶段标识用于唯一标识业务种类下的办理阶段。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述阶段包括办事指南、咨询、预约、排队叫号、审批、监督、评价、取件、填单、大厅管理、停车、支付。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述阶段标识为预约标识；

所述S105之后，还包括：

S501，服务器返回预约结果；

S502，客户端保存所述预约结果；

S503，当所述预约结果为预约成功时，客户端通过大厅显示设备展示信息；

所述信息用于提示所述用户办事码刷码即可完成预约号兑换现场排队号。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述阶段标识为办事指南标识；

所述S105包括：服务器根据所述用户的信息和所述业务数据获取对应的办事指南；

所述S105之后，还包括：

S601，服务器将对应的办事指南反馈至客户端；

S602，客户端展示并保存对应的办事指南；

S603，当客户端获取到所述用户的再次触发，则重新展示所述对应的办事指南。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述分享所述对应的办事码之后，还包括：

S801，服务器在获取到分享的办事码后，解析分享的办事码，获取业务的标识；

S802，服务器根据所述业务的标识通过与所述业务的标识对应的服务接口获取业务的办事指南信息；

S803，服务器将所述业务的办事指南信息反馈至客户端；

S804，客户端展示所述业务的办事指南信息。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述S105之后，还包括：

S901，当所述业务办理完成之后，客户端获取到所述用户的评价触发，则展示所述对应的办事码；

S902，服务器获取到S901展示的办事码后，解析S901展示的办事码，获取用户的信息和业务的标识；

S903，服务器根据所述业务的标识通过与所述业务的标识对应的服务接口获取业务的待评价内容；

S904，服务器将所述业务的评价内容反馈至客户端；

S905，所述客户端展示所述业务的待评价内容，以使所述用户对所述待评价内容进行评价；

S906，当所述客户端获取到所述用户的评价确认触发后，获取所述用户对所述待评价内容进行评价，并将所述用户对所述待评价内容的评价发送至服务器；

S907，服务器存储所述用户对所述待评价内容的评价。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述S102之后，还包括：

S1001，在所述业务办理过程中，客户端获取到所述用户的查看触发，则展示所述对应的办事码；

S1002，服务器获取到S1001展示的办事码后，解析S1001展示的办事码，获取用户的信息和业务的标识；

S1003，服务器根据所述业务的标识通过与所述业务的标识对应的服务接口获取业务的当前进度；

S1004，服务器将所述业务的当前进度反馈至客户端；

S1005，所述客户端展示所述业务的当前进度。