[发明专利]用于预测用户意图的电子设备和方法在审

专利信息
申请号: 201880097284.7 申请日: 2018-10-31
公开(公告)号: CN112673367A 公开(公告)日: 2021-04-16
发明(设计)人: 卡洛林娜·塔鲁·卡特里娜·索敏恩 申请(专利权)人: 华为技术有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;H04M1/72415
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 518129 广东*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 用于 预测 用户 意图 电子设备 方法
【权利要求书】:

1.一种用于预测用户(600)意图的电子设备(100),其特征在于,所述电子设备(100)用于:

根据与所述用户(600)关联的上下文信息预测所述用户(600)的至少一个第一意图;

根据所述用户(600)的所述第一意图确定问题;

向所述用户(600)提出所述问题;

接收所述用户(600)对所述问题的响应;

根据所述用户(600)的所述第一意图和所述用户(600)对所述问题的所述响应,预测所述用户(600)的至少一个第二意图。

2.根据权利要求1所述的电子设备(100),其特征在于,用于:

根据所述用户(600)的所述第二意图确定建议动作;

将所述建议动作提供给所述用户(600)。

3.根据权利要求1或2所述的电子设备(100),其特征在于,用于:

根据所述用户(600)的所述第二意图确定建议信息;

将所述建议信息提供给所述用户(600)。

4.根据前述权利要求中任一项所述的电子设备(100),其特征在于,用于:

根据与所述用户(600)关联的上下文信息预测所述用户(600)的单个第一意图;

预测所述用户(600)的所述第二意图等于所述用户(600)的所述单个第一意图。

5.根据前述权利要求中任一项所述的电子设备(100),其特征在于,用于:

根据与所述用户(600)关联的上下文信息预测所述用户(600)的多个第一意图;

预测所述用户(600)的所述第二意图等于所述用户(600)的所述多个第一意图中所述用户(600)的单个第一意图。

6.根据前述权利要求中任一项所述的电子设备(100),其特征在于,所述问题为封闭式问题。

7.根据权利要求6所述的电子设备(100),其特征在于,对所述封闭式问题的响应是肯定的或否定的。

8.根据前述权利要求中任一项所述的电子设备(100),其特征在于,所述设备用于根据与所述用户(600)关联的所述上下文信息,通过以下方式预测所述用户(600)的至少一个第一意图:

组合对应与所述用户(600)关联的多个上下文信息的多个稀疏向量,以获得组合稀疏向量;

根据所述组合稀疏向量的随机索引预测所述第一意图。

9.根据前述权利要求中任一项所述的电子设备(100),其特征在于,与所述用户(600)关联的所述上下文信息包括时间上下文信息和空间上下文信息。

10.根据前述权利要求中任一项所述的电子设备(100),其特征在于,所述设备用于根据所述用户(600)的所述第一意图,通过以下方式确定所述问题:

根据所述用户(600)的所述第一意图,在多个预定义问题中选择所述问题。

11.根据前述权利要求中任一项所述的电子设备(100),其特征在于,所述设备用于通过以下方式向所述用户(600)提出所述问题:

使用输出用户界面(120)将所述问题输出给所述用户(600)。

12.根据前述权利要求中任一项所述的电子设备(100),其特征在于,接收所述用户(600)对所述问题的所述响应包括:

使用输入用户界面(122)检测所述用户(600)的输入;

将所述用户(600)的所述输入转换为对所述问题的所述响应。

13.根据前述权利要求中任一项所述的电子设备(100),其特征在于,所述用户(600)的所述第一意图和所述用户(600)的所述第二意图为所述用户(600)的动作或所述用户(600)的需求。

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