[发明专利]用于预测用户意图的电子设备和方法在审
申请号: | 201880097284.7 | 申请日: | 2018-10-31 |
公开(公告)号: | CN112673367A | 公开(公告)日: | 2021-04-16 |
发明(设计)人: | 卡洛林娜·塔鲁·卡特里娜·索敏恩 | 申请(专利权)人: | 华为技术有限公司 |
主分类号: | G06F16/332 | 分类号: | G06F16/332;H04M1/72415 |
代理公司: | 暂无信息 | 代理人: | 暂无信息 |
地址: | 518129 广东*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 用于 预测 用户 意图 电子设备 方法 | ||
1.一种用于预测用户(600)意图的电子设备(100),其特征在于,所述电子设备(100)用于:
根据与所述用户(600)关联的上下文信息预测所述用户(600)的至少一个第一意图;
根据所述用户(600)的所述第一意图确定问题;
向所述用户(600)提出所述问题;
接收所述用户(600)对所述问题的响应;
根据所述用户(600)的所述第一意图和所述用户(600)对所述问题的所述响应,预测所述用户(600)的至少一个第二意图。
2.根据权利要求1所述的电子设备(100),其特征在于,用于:
根据所述用户(600)的所述第二意图确定建议动作;
将所述建议动作提供给所述用户(600)。
3.根据权利要求1或2所述的电子设备(100),其特征在于,用于:
根据所述用户(600)的所述第二意图确定建议信息;
将所述建议信息提供给所述用户(600)。
4.根据前述权利要求中任一项所述的电子设备(100),其特征在于,用于:
根据与所述用户(600)关联的上下文信息预测所述用户(600)的单个第一意图;
预测所述用户(600)的所述第二意图等于所述用户(600)的所述单个第一意图。
5.根据前述权利要求中任一项所述的电子设备(100),其特征在于,用于:
根据与所述用户(600)关联的上下文信息预测所述用户(600)的多个第一意图;
预测所述用户(600)的所述第二意图等于所述用户(600)的所述多个第一意图中所述用户(600)的单个第一意图。
6.根据前述权利要求中任一项所述的电子设备(100),其特征在于,所述问题为封闭式问题。
7.根据权利要求6所述的电子设备(100),其特征在于,对所述封闭式问题的响应是肯定的或否定的。
8.根据前述权利要求中任一项所述的电子设备(100),其特征在于,所述设备用于根据与所述用户(600)关联的所述上下文信息,通过以下方式预测所述用户(600)的至少一个第一意图:
组合对应与所述用户(600)关联的多个上下文信息的多个稀疏向量,以获得组合稀疏向量;
根据所述组合稀疏向量的随机索引预测所述第一意图。
9.根据前述权利要求中任一项所述的电子设备(100),其特征在于,与所述用户(600)关联的所述上下文信息包括时间上下文信息和空间上下文信息。
10.根据前述权利要求中任一项所述的电子设备(100),其特征在于,所述设备用于根据所述用户(600)的所述第一意图,通过以下方式确定所述问题:
根据所述用户(600)的所述第一意图,在多个预定义问题中选择所述问题。
11.根据前述权利要求中任一项所述的电子设备(100),其特征在于,所述设备用于通过以下方式向所述用户(600)提出所述问题:
使用输出用户界面(120)将所述问题输出给所述用户(600)。
12.根据前述权利要求中任一项所述的电子设备(100),其特征在于,接收所述用户(600)对所述问题的所述响应包括:
使用输入用户界面(122)检测所述用户(600)的输入;
将所述用户(600)的所述输入转换为对所述问题的所述响应。
13.根据前述权利要求中任一项所述的电子设备(100),其特征在于,所述用户(600)的所述第一意图和所述用户(600)的所述第二意图为所述用户(600)的动作或所述用户(600)的需求。
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