[发明专利]在会话中提供情感关怀

说明书

本公开提供了用于在用户与电子对话代理之间的会话中提供情感关怀的方法和装置。可以在会话中接收第一组图像，第一组图像包括与用户相关联的一个或多个图像。可以获得用户的用户简档。可以至少基于用户简档中的情感信息从第一组图像生成第一组文本描述。可以至少基于第一组图像和第一组文本描述来创建第一存储记录。

背景技术

人工智能(AI)聊天机器人变得越来越流行，并且正在越来越多的场景中得到应用。聊天机器人被设计用于模拟人类对话，并且可以通过文本、语音、图像等与用户聊天。通常，聊天机器人可以扫描由用户输入的消息内的关键词或对消息应用自然语言处理，并向用户提供具有最匹配的关键词或最相似的措辞模式的响应。

发明内容

提供本发明内容以便介绍概念的选择，其将在以下的具体实施方式中进一步描述。本发明内容并非旨在标识所保护主题的关键特征或必要特征，也不旨在用于限制所保护主题的范围。

本公开内容的实施例提出了用于在用户和电子对话代理之间的会话中提供情感关怀的方法和装置。可以在会话中接收第一组图像，第一组图像包括与用户相关联的一个或多个图像。可以获得用户的用户简档。可以至少基于用户简档中的情感信息从第一组图像生成第一组文本描述。可以至少基于第一组图像和第一组文本描述来创建第一存储记录。

应当注意，以上一个或多个方面包括以下详细描述以及权利要求中具体指出的特征。下面的说明书及附图详细阐述了所述一个或多个方面的某些说明性特征。这些特征仅仅指示可以实施各个方面的原理的多种方式，并且本公开旨在包括所有这些方面和其等同变换。

附图说明

以下将结合附图描述所公开的多个方面，这些附图被提供用以说明而非限制所公开的多个方面。

图1示出了根据实施例的部署聊天机器人的示例性网络架构。

图2示出了根据实施例的示例性聊天机器人系统。

图3示出了根据实施例的示例性用户界面。

图4示出了根据实施例的示例性情感分析模型。

图5示出了根据实施例的用于语音编码的示例性过程。

图6示出了根据实施例的用于图像编码的示例性残差学习块。

图7示出了根据实施例的用于图像编码的示例性残差网络。

图8示出了根据实施例的用于视频编码的示例性过程。

图9示出了根据实施例的示例性情感曲线。

图10示出了根据实施例的示例性用户简档。

图11示出了根据实施例的示例性用户-话题转移模型。

图12示出了根据实施例的用于建立纯聊天索引集的示例性过程。

图13示出了根据实施例的示例性聊天窗口。

图14示出了根据实施例的用于建立知识图谱和知识问题-答案(QA)对集合的示例性过程。

图15A至图15D示出了根据实施例的示例性依存句法分析。

图16示出了根据实施例的示例性聊天窗口。

图17示出了根据实施例的用于从图像生成文本描述的示例性过程。

图18示出了根据实施例的用于创建存储记录的示例性过程。

图19示出了根据实施例的示例性聊天窗口。

图20示出了根据实施例的示例性聊天窗口。

图21示出了根据实施例的示例性聊天窗口。

图22示出了根据实施例的用于执行隐式心理测试的示例性过程。