[发明专利]保单的分配方法、装置、介质及电子设备

权利要求书

1.一种保单的分配方法，其特征在于，该方法包括：

获取客户的信息，所述客户为处于离职状态的保险业务员所负责的客户；

根据所述客户的信息，确定所述客户的所有保单；

从所有保单中提取出所述处于离职状态的保险业务员所负责的保单；

根据所述处于离职状态的保险业务员所在组织的组织架构，将所述处于离职状态的保险业务员所负责的保单分配给与所述处于离职状态的保险业务员相关联且处于在职状态的保险业务员。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述组织架构中包含以树状模式存储的保险业务员之间的关系。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述处于离职状态的保险业务员所在组织的组织架构，将所述处于离职状态的保险业务员所负责的保单分配给与所述保险业务员相关联且处于在职状态的保险业务员包括：

根据所述处于离职状态的保险业务员所在组织的组织架构，建立所述处于在职状态的保险业务员与所述处于离职状态的保险业务员所负责的保单之间的映射关系；

基于所述处于在职状态的保险业务员与所述处于离职状态的保险业务员所负责的保单之间的映射关系，生成推荐保险业务员的列表；

根据所述处于在职状态的保险业务员在所述组织架构的位置，从所述列表中确定最佳的处于在职状态的保险业务员。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，该方法还包括：

当所述客户的所有保单中的部分保单是由处于在职状态的其他保险业务员负责时，将处于离职状态的保险业务员所负责的保单分配给所述其他保险业务员，其中，所述其他保险业务员不属于所述组织架构。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，该方法还包括：

当所述其他保险业务员的人数为多个时，根据所述部分保单的生效日期，将所述处于离职状态的保险业务员所负责的保单分配给负责生效日期离当前时间最近的保单的保险业务员。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，该方法还包括：

当所述其他保险业务员的人数为多个时，将所述处于离职状态的保险业务员所负责的保单分配给个人业绩最高的处于在职状态的保险业务员。

7.根据权利要求1至6任意一项所述的方法，其特征在于，在所述获取客户的信息之前，该方法还包括：

根据所有保单的险种、缴费日期、保险终止日期，对所有处于离职状态的保险业务员所负责的客户进行分类，得到各个客户的类型，所述客户的类型包括以下任意一种或多种：满期客户、续期客户、失效客户；

按照优先级规则对所述客户的类型进行排列，得到所述客户的类型的优先等级；

根据所述客户的类型的优先等级，选取优先级高的客户优先处理。

8.一种保单的分配装置，其特征在于，该装置包括：

获取模块，用于获取客户的信息，所述客户为处于离职状态的保险业务员所负责的客户；

第一确定模块，用于根据所述客户的信息，确定所述客户的所有保单；

提取模块，用于从所有保单中提取出所述处于离职状态的保险业务员所负责的保单；

第一分配模块，用于根据所述处于离职状态的保险业务员所在组织的组织架构，将所述处于离职状态的保险业务员所负责的保单分配给与所述处于离职状态的保险业务员相关联且处于在职状态的保险业务员。

9.一种电子设备，包括：

一个或多个处理器；以及

存储装置，用于存储一个或多个程序，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时，使得所述一个或多个处理器实现根据权利要求1～7任意一项所述的方法。

10.一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述程序被处理器执行时实现根据权利要求1～7中任意一项所述方法。