[发明专利]险种推荐方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质在审

专利信息
申请号: 201811537726.3 申请日: 2018-12-15
公开(公告)号: CN109816470A 公开(公告)日: 2019-05-28
发明(设计)人: 陈琳;谢海;丁艳阳 申请(专利权)人: 中国平安人寿保险股份有限公司
主分类号: G06Q30/06 分类号: G06Q30/06;G06Q40/08
代理公司: 深圳市赛恩倍吉知识产权代理有限公司 44334 代理人: 杨毅玲
地址: 518000 广东省深圳市福田区益田路503*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 主险 计算机可读存储介质 电子设备 客户 关联 权重 排序 方式删除 客户体验 差异化 大数据 概率 整合 相加 重复 销售
【权利要求书】:

1.一种险种推荐方法,其特征在于,所述方法包括:

将主险与各个副险进行关联,并建立所述主险已经成交的情况下与所述主险相关联的各个副险成交的成交概率列表,并对所述成交概率列表中的每一副险设定权重;

建立所述主险已经成交的情况下与所述主险相关联的各个副险的建议书占比列表,并对所述建议书占比列表中的每一副险设定权重;

建立在主险已经成交的情况下业务员销售的与所述主险相关联的各个副险的业务员成交列表,并对所述业务员成交列表中的每一副险设定权重;

将所述成交概率列表、所述建议书占比列表及所述业务员成交列表的主险及各个副险种整合在险种推荐列表中,对相同名称的副险采取权重相加的方式删除重复的险种;

按权重由大到小的方式对所述险种推荐列表中的副险进行排序;

将排序后的险种推荐列表进行显示。

2.如权利要求1所述的险种推荐方法,其特征在于,所述对所述成交概率列表中的每一副险设定权重包括:

所述成交概率列表中每个副险的权重根据所述主险已经成交的情况下与所述主险相关联的各个副险的成交概率与第一基础权重进行相乘运算得到,其中所述第一基础权重表示用户已购买所述主险时选购所述副险的成交概率占所述险种推荐列表所占比重。

3.如权利要求2所述的险种推荐方法,其特征在于,所述对所述建议书占比列表中的每一副险设定权重包括:

所述建议书占比列表中每个副险的权重根据所述主险已经成交的情况下与所述主险相关联的各个副险的建议书制作概率与第二基础权重进行相乘运算得到,其中所述第二基础权重表示所述副险的建议书制作概率占所述险种推荐列表所占比重。

4.如权利要求3所述的险种推荐方法,其特征在于,所述对所述业务员成交列表中的每一副险设定权重包括:

所述业务员成交列表中每个副险的权重根据业务员销售的副险的成交概率与第三基础权重相乘运算得到,其中所述第三基础权重表示业务员在所述主险已经成交的情况下销售的与所述主险相关联的副险的成交概率占所述险种推荐列表所占比重。

5.如权利要求1所述的险种推荐方法,其特征在于,所述将排序后的险种推荐列表进行显示包括:

获取用户信息;

根据所述用户信息从所述险种推荐列表中筛选出用户可选择的第一副险,其中所述第一副险包括多个第二副险;

根据用户信息按照预设计算模型生成用户在未来的收支信息,其中所述收支信息包括用户在产生疾病、突发意外及健康一生情况下的收入信息和支出信息;及

根据用户的收支信息从所述第一副险中向用户推荐与用户的收支信息相匹配的第二副险。

6.如权利要求5所述的险种推荐方法,其特征在于,所述根据所述用户信息从所述险种推荐列表中筛选出用户可选择的第一副险包括:

检测所述用户信息中的年龄、职业和疾病信息是否与所述险种的保险的投保条件相冲突,并从所述险种推荐列表中筛选出无冲突的保险险种作为用户可选择的第一险种。

7.如权利要求1所述的险种推荐方法,其特征在于,所述方法还包括:

显示第一筛选框及第二筛选框;

接收用户勾选所述第一筛选框及所述第二筛选框的操作,对所述险种推荐列表中的险种进行分类。

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