[发明专利]远程排障时的数据自动保存和回传方法、系统及排障方法在审
申请号: | 201811136395.2 | 申请日: | 2018-09-27 |
公开(公告)号: | CN110958130A | 公开(公告)日: | 2020-04-03 |
发明(设计)人: | 季莹婕 | 申请(专利权)人: | 千寻位置网络有限公司 |
主分类号: | H04L12/24 | 分类号: | H04L12/24;H04L29/08 |
代理公司: | 上海市海华永泰律师事务所 31302 | 代理人: | 包文超 |
地址: | 200433 上海市杨浦*** | 国省代码: | 上海;31 |
权利要求书: | 查看更多 | 说明书: | 查看更多 |
摘要: | |||
搜索关键词: | 远程 排障时 数据 自动 保存 方法 系统 | ||
1.一种远程排障时的数据自动保存和回传方法,其特征在于,包括以下步骤:
终端接入高精度位置服务,在使用高精度位置服务时发生故障;
通过一键报障功能进行自动报障,自动生成包含排障数据和报障描述的工单,所述排障数据包括观测数据,所述观测数据为一键报障时刻起往前推算的时间阈值内的观测数据;
所述工单通过网络自动传递至排障支持中心。
2.如权利要求1所述的一种远程排障时的数据自动保存和回传方法,其特征在于,所述一键报障功能集成在终端的软件层面。
3.如权利要求1所述的一种远程排障时的数据自动保存和回传方法,其特征在于,所述时间阈值为30分钟。
4.如权利要求1所述的一种远程排障时的数据自动保存和回传方法,其特征在于,所述观测数据存放在终端缓存模块中。
5.如权利要求1所述的一种远程排障时的数据自动保存和回传方法,其特征在于,所述排障数据进行打包压缩后自动关联传递到工单。
6.如权利要求5所述的一种远程排障时的数据自动保存和回传方法,其特征在于,所述工单还包括终端身份信息。
7.一种远程排障方法,其特征在于,包括如权利要求1-6中任一权利要求所述的数据自动保存和回传方法,排障支持中心接到工单进行分析后,对终端发生的故障进行远程排障。
8.一种远程排障时的数据自动保存和回传系统,其特征在于,所述系统包括:
故障检测单元,用于检测终端在使用高精度位置服务时发生的故障;
一键报障单元,用于在故障发生后进行自动报障,自动生成包含排障数据和报障描述的工单,所述排障数据包括观测数据,所述观测数据为一键报障时刻起往前推算的时间阈值内的观测数据;
故障发送单元,用于将工单通过网络自动传递至排障支持中心。
9.如权利要求8所述的一种远程排障时的数据自动保存和回传系统,其特征在于,所述一键报障单元集成在终端的软件层面。
10.如权利要求8所述的一种远程排障时的数据自动保存和回传系统,其特征在于,所述观测数据存放在终端缓存模块中。
11.一种存储器,所述存储器存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序执行如下步骤:
终端接入高精度位置服务,在使用高精度位置服务时发生故障;
通过一键报障功能进行自动报障,自动生成包含排障数据和报障描述的工单;
所述工单通过网络自动传递至排障支持中心。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息,商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于千寻位置网络有限公司,未经千寻位置网络有限公司许可,擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作,请联系【客服】
本文链接:http://www.vipzhuanli.com/pat/books/201811136395.2/1.html,转载请声明来源钻瓜专利网。
- 数据显示系统、数据中继设备、数据中继方法、数据系统、接收设备和数据读取方法
- 数据记录方法、数据记录装置、数据记录媒体、数据重播方法和数据重播装置
- 数据发送方法、数据发送系统、数据发送装置以及数据结构
- 数据显示系统、数据中继设备、数据中继方法及数据系统
- 数据嵌入装置、数据嵌入方法、数据提取装置及数据提取方法
- 数据管理装置、数据编辑装置、数据阅览装置、数据管理方法、数据编辑方法以及数据阅览方法
- 数据发送和数据接收设备、数据发送和数据接收方法
- 数据发送装置、数据接收装置、数据收发系统、数据发送方法、数据接收方法和数据收发方法
- 数据发送方法、数据再现方法、数据发送装置及数据再现装置
- 数据发送方法、数据再现方法、数据发送装置及数据再现装置