[发明专利]电力客户价值评价方法、系统及终端设备

说明书

本发明适用于电力系统技术领域，公开了一种电力客户价值评价方法、系统及终端设备，包括：构建当前价值评价体系和潜在价值评价体系；根据当前价值评价体系获取当前价值样本数据，根据潜在价值评价体系获取潜在价值样本数据；对当前价值样本数据进行聚类分析确定当前价值聚类结果，对潜在价值样本数据进行聚类分析确定潜在价值聚类结果；根据当前价值评价体系获取电力客户的当前价值电力数据，根据潜在价值评价体系获取电力客户的潜在价值电力数据；根据当前价值聚类结果和当前价值电力数据确定电力客户的当前价值所属类别，根据潜在价值聚类结果和潜在价值电力数据确定电力客户的潜在价值所属类别。本发明能提高电力客户价值评价的准确性。

技术领域

本发明属于电力系统技术领域，尤其涉及一种电力客户价值评价方法、系统及终端设备。

背景技术

随着我国电力市场的不断发展，我国电力市场需求多元化的特性逐步凸显，而电力客户价值评价是供电企业实施差异化服务、实现利益最大化的基础，因此，对电力客户的价值评价变得至关重要。

目前，通常是专业工作人员根据个人经验对电力客户的价值进行评价，但是这种方法特别容易受个人经验影响，导致电力客户价值评价结果不客观、不准确。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供了一种电力客户价值评价方法、系统及终端设备，以解决现有技术中电力客户价值评价结果不客观、不准确的问题。

本发明实施例的第一方面提供了一种电力客户价值评价方法，包括：

构建当前价值评价体系和潜在价值评价体系；

根据当前价值评价体系获取当前价值样本数据，根据潜在价值评价体系获取潜在价值样本数据；

对当前价值样本数据进行聚类分析确定当前价值聚类结果，对潜在价值样本数据进行聚类分析确定潜在价值聚类结果；

根据当前价值评价体系获取电力客户的当前价值电力数据，根据潜在价值评价体系获取电力客户的潜在价值电力数据；

根据当前价值聚类结果和当前价值电力数据确定电力客户的当前价值所属类别，根据潜在价值聚类结果和潜在价值电力数据确定电力客户的潜在价值所属类别。

本发明实施例的第二方面提供了一种电力客户价值评价系统，包括：

构建模块，用于当前价值评价体系和潜在价值评价体系；

样本数据获取模块，用于根据当前价值评价体系获取当前价值样本数据，根据潜在价值评价体系获取潜在价值样本数据；

聚类模块，用于对当前价值样本数据进行聚类分析确定当前价值聚类结果，对潜在价值样本数据进行聚类分析确定潜在价值聚类结果；

电力数据获取模块，用于根据当前价值评价体系获取电力客户的当前价值电力数据，根据潜在价值评价体系获取电力客户的潜在价值电力数据；

价值确定模块，用于根据当前价值聚类结果和当前价值电力数据确定电力客户的当前价值所属类别，根据潜在价值聚类结果和潜在价值电力数据确定电力客户的潜在价值所属类别。

本发明实施例的第三方面提供了一种终端设备，包括存储器、处理器以及存储在存储器中并可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行计算机程序时实现如第一方面所述电力客户价值评价方法的步骤。

本发明实施例的第四方面提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质存储有计算机程序，计算机程序被一个或多个处理器执行时实现如第一方面所述电力客户价值评价方法的步骤。