[发明专利]呼叫等待方法和系统在审

专利信息
申请号: 201810795133.0 申请日: 2018-07-19
公开(公告)号: CN108966161A 公开(公告)日: 2018-12-07
发明(设计)人: 王蓓蓓;赵友军;李显洲 申请(专利权)人: 中国联合网络通信集团有限公司
主分类号: H04W4/16 分类号: H04W4/16
代理公司: 北京天昊联合知识产权代理有限公司 11112 代理人: 柴亮;张天舒
地址: 100033 *** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 呼叫等待 主叫用户 被叫用户 标示 通话 呼叫等待业务 呼叫请求 网络资源 信息确定 终止呼叫
【权利要求书】:

1.一种呼叫等待方法,其特征在于,包括:

获取对处于通话中的用户的呼叫请求;

获取主叫用户和被叫用户的标示;

根据主叫用户和被叫用户的标示获取主叫用户和被叫用户的信息;

根据主叫用户和被叫用户的信息确定主叫用户为可呼叫等待用户或不可呼叫等待用户;

对可呼叫等待用户,执行呼叫等待操作,对不可呼叫等待用户,终止呼叫请求。

2.根据权利要求1所述的呼叫等待方法,其特征在于,

所述主叫用户和被叫用户的标示为主叫用户和被叫用户的电话号码。

3.根据权利要求1所述的呼叫等待方法,其特征在于,所述主叫用户和被叫用户的信息包括:

主叫用户的通信记录和被叫用户的通信记录。

4.根据权利要求3所述的呼叫等待方法,其特征在于,

所述主叫用户的通信记录和被叫用户的通信记录为预定时间内的主叫用户的通信记录和被叫用户的通信记录。

5.根据权利要求3所述的呼叫等待方法,其特征在于,所述主叫用户和被叫用户的信息还包括以下内容中的至少一种:

主叫用户的其它账户的通信记录、被叫用户的其它账户的通信记录、主叫用户是否为非法用户的标记信息。

6.根据权利要求1所述的呼叫等待方法,其特征在于,所述根据主叫用户和被叫用户的信息确定主叫用户为可呼叫等待用户或不可呼叫等待用户包括:

根据主叫用户与被叫用户间的历史通信记录,计算二者的亲密度,以亲密度大于或等于阈值的主叫用户为可呼叫等待用户,以亲密度小于阈值的主叫用户为不可呼叫等待用户。

7.根据权利要求6所述的呼叫等待方法,其特征在于,

若所述主叫用户和被叫用户间没有历史通信记录,则获取主叫用户在预定时间内尝试呼叫被叫用户的次数,以所述次数大于或等于阈值的主叫用户为可呼叫等待用户,以次数小于阈值的主叫用户为不可呼叫等待用户。

8.根据权利要求1所述的呼叫等待方法,其特征在于,所述根据主叫用户和被叫用户的信息确定主叫用户为可呼叫等待用户或不可呼叫等待用户包括:

判断所述主叫用户是否为非法用户,若是则以主叫用户为不可呼叫等待用户。

9.一种呼叫等待系统,其特征在于,包括:

请求获取单元,用于获取对处于通话中的用户的呼叫请求;

标示获取单元,用于获取主叫用户和被叫用户的标示;

信息获取单元,用于根据主叫用户和被叫用户的标示获取主叫用户和被叫用户的信息;

判断单元,用于根据主叫用户和被叫用户的信息确定主叫用户为可呼叫等待用户或不可呼叫等待用户;

操作单元,用于对可呼叫等待用户,执行呼叫等待操作,对不可呼叫等待用户,终止呼叫请求。

10.根据权利要求9所述的呼叫等待系统,其特征在于,

所述信息获取单元具体用于获取主叫用户的通信记录和被叫用户的通信记录。

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