[发明专利]基于VR技术的酒店管理教学化管理系统

说明书

本发明公开了基于VR技术的酒店管理教学化管理系统，包括以下不同的分级系统，前台礼仪教学系统，用于指导前台人员的各种行为模式，指导前台人员接待客人时的各种方式；客房礼仪教学系统，用于指导客房管理服务人员对住宿客人的服务，以及对客房各种设施的检查维修更换；后厨礼仪教学系统，用于教学后厨的基本操作，锻炼助理厨师的基本技能，保证助理厨师在培训之后可以初步掌握后厨的生产活动；教务系统，教师可以用于评定个岗位人员教学之后的成绩合格程度，以及后续的培养计划，能够实现基于VR技术的教学管理系统的实现，保证酒店在管理教学过程中实现现代化手段，提高酒店的工作效率，带来更好的使用前景。

技术领域

本发明涉及互联网教学领域，具体为基于VR技术的酒店管理教学化管理系统。

背景技术

随着全球信息化的飞速发展，信息网络在人们的日常生活中已占据了十分重要的地位，以往面对面的教学方式已显然不能满足现在社会的需要，逐渐也开始把信息化引入教育领域中，从而打破了空间和时间的限制，为老师和学生提供了更加便捷的途径，利用率也相当的低，导致了资源的严重浪费，采用VR技术可以较好的解决资源重复浪费，同时提高教学的效率以及实际学员的接受率，VR技术是仿真技术的一个重要方向，是仿真技术与计算机图形学人机接口技术多媒体技术传感技术网络技术等多种技术的集合，是一门富有挑战性的交叉技术前沿学科和研究领域，VR技术主要包括模拟环境、感知、自然技能和传感设备等方面，模拟环境是由计算机生成的、实时动态的三维立体逼真图像，感知是指理想的VR应该具有一切人所具有的感知，除计算机图形技术所生成的视觉感知外，还有听觉、触觉、力觉、运动等感知，甚至还包括嗅觉和味觉等，也称为多感知，自然技能是指人的头部转动，眼睛、手势、或其他人体行为动作，由计算机来处理与参与者的动作相适应的数据，并对用户的输入作出实时响应，并分别反馈到用户的五官，传感设备是指三维交互设备。

发明内容

(一)解决的技术问题

针对现有技术的不足，本发明提供了基于VR技术的酒店管理教学化管理系统，在教学过程中可以让学员实际的参与到课程中来，避免教育资源的浪费，同时由于可参与程度较高，对各种知识的理解效率也在不断提升，在传统的教育中，大多采用传统的板书教育，学习者只能被动的采用视觉和听觉来接受内容，而采用VR技术，在讲师上课的同时即可生成教授的实际情景，让学员更快的理解教学内容，在酒店管理系统中，可以实际直接模拟出可能存在的各种情况，教授学习者怎么处理各类情况，如何安排客房设施等技能，同时后厨可以减少实体资源的浪费，利用VR仿真技术实现助理厨师的及基本能力的培养。

(二)技术方案

为实现以上目的，本发明通过以下技术方案予以实现：基于VR技术的酒店管理教学管理系统，包括以下不同的分级系统，前台礼仪教学系统，用于指导前台人员的各种行为模式，指导前台人员接待客人时的各种方式；客房礼仪教学系统，用于指导客房管理服务人员对住宿客人的服务，以及对客房各种设施的检查维修更换；后厨礼仪教学系统，用于教学后厨的基本操作，锻炼助理厨师的基本技能，保证助理厨师在培训之后可以初步掌握后厨的生产活动；教务系统，教师可以用于评定个岗位人员教学之后的成绩合格程度，以及后续的培养计划。

优选的，Windows系统下，采用B/S架构，其中浏览器主要包含酒店内部培训人员与参与培训人员两部分，培训人员具有对相关培训课程进行上传、删除等不同操作的功能权限；参与人员具有课程下载、在线阅读等功能；服务器端具有对不同人员管理权限的操作，维护系统的整体功能模块。

优选的，所述前台礼仪教学系统，利用VR技术，模拟现有的酒店前台情况，实现前台的礼仪教学。

优选的，所述客房礼仪教学系统，采用现有的VR技术模拟出客房实际情况，讲师利用该情况给学员进行示范教学。

优选的，所述该教学管理系统的后台放置在云服务器中。